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营销数据分析外包服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有专业的数据分析能力和技术平台，愿意为乙方提供营销数据分析外包服务；乙方愿意委托甲方提供营销数据分析服务，以提升自身营销效率和效果。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务目标

双方同意，通过本协议项下的外包服务，旨在帮助乙方深入理解其营销活动效果、用户行为特征及市场动态，从而优化营销策略，提升资源投入产出比，实现营销目标。

第二条服务内容与范围

1.甲方根据乙方需求，为乙方提供以下营销数据分析服务：

2.乙方同意按照甲方要求，及时、准确、完整地向甲方提供开展数据分析所需的营销相关数据，包括但不限于：

3.线上广告平台（如搜索引擎、社交媒体、信息流广告等）提供的广告效果数据（点击量、曝光量、花费、转化率等）；

4.自有网站或应用的用户行为数据（访问量、页面浏览量、用户路径、停留时间、注册信息、购买记录等）；

5.客户关系管理（CRM）系统中的客户信息、互动记录、购买历史等数据；

6.社交媒体平台用户互动数据、舆情监测数据；

7.乙方确认的其他与营销活动相关的数据。

8.甲方对乙方提供的数据进行数据清洗、整理和整合，确保数据质量满足分析需求。

9.甲方运用专业数据分析工具和方法，对整合后的数据进行多维度分析，包括但不限于：

10.营销活动效果评估分析，计算关键指标（如ROAS、CPA、ROI等），分析不同渠道、广告创意、投放策略的效率；

11.目标用户画像分析，描绘用户的人口统计学特征、兴趣偏好、消费习惯、行为路径等；

12.营销渠道对比分析，评估不同渠道的获客成本、用户生命周期价值等；

13.竞品营销活动监测与效果分析；

14.市场趋势与消费者洞察分析；

15.用户体验与转化漏斗分析；

16.根据乙方特定需求进行的专项数据分析。

11.甲方按照约定，以报告形式（如PPT、图文并茂的Excel表格、定制化数据看板等）向乙方输出分析结果，报告频率为[请填写频率，例如：每月一次]，并在每次营销活动结束后[请填写时间，例如：15个工作日内]提供总结分析报告。

12.甲方在分析报告中提供清晰的洞察，并基于数据分析结果，向乙方提出具有可操作性的营销优化建议或策略建议。

13.乙方可根据实际需要，要求甲方提供临时的、非例行的专项深度分析服务，具体需求、费用及交付时间由双方另行协商确定。

第三条服务期限

1.本协议服务期限为[请填写期限，例如：一年]，自[请填写起始日期]起至[请填写终止日期]止。

2.服务期限届满前[请填写时间，例如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。续约条件由双方届时协商确定。

第四条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

2.甲方有权按照本协议约定，获取乙方提供的必要数据和信息，并有权要求乙方补充或更正不准确或不完整的数据。

3.甲方应按照本协议第二条约定的服务内容、标准和期限，完成数据分析工作，并按时、按质向乙方交付服务成果。

4.甲方应确保其采用的数据分析方法和工具专业、可靠，并符合行业实践。

5.甲方应严格遵守国家有关数据安全、网络安全和个人信息保护的法律法规，建立必要的数据安全管理制度和措施，确保乙方提供的数据以及分析过程中涉及的数据信息安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法使用。

6.甲方应对本协议项下知悉的乙方商业秘密承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，也不得用于本协议约定目的之外的其他用途。此保密义务不因本协议的终止而解除。

7.甲方应指定专门的联系人或团队负责与乙方的沟通协调，及时响应乙方的合理需求。

2.乙方权利与义务：

3.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对甲方提供的服务成果（如分析报告）进行审阅，并提出合理意见。

4.乙方应按照本协议第二条第3款约定，及时、准确、完整地向甲方提供所需数据，并确保数据的合法性，不得违反任何第三方