汽车营销礼仪:汽车营销客户接待礼仪PPT教学课件.pptx

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;;;;;相关知识;【案例】

有一个大学生在某4S店实习期间,向客户推销车辆养护用品,他只要见到客户就介绍我是××,××学校毕业,我的特长爱好是××××,我为什么向你们推销,说了很长一串,东西没有卖出去,还遭人白眼。他非常纳闷,不知道什么地方做的不妥。

讨论:

请针对以上案例谈谈你的看法,评价一下材料中涉及的社交礼仪行为。

;知识链接;根据介绍者的不同,介绍可分为自我介绍、为他人做介绍、集体介绍三种类型。;自我介绍;(1)自我介绍时机;自我介绍应根据当时具体场合、具体对象以及实际需要来确定自我介绍的内容。一般来说,自我介绍的内容比较简单,但要实事求是,真实可

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