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配送服务排班管理协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有专业的配送团队及相应的排班管理能力，乙方需要稳定、高效的配送服务，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方根据乙方的业务需求，负责提供配送服务的排班管理服务，确保配送人员按计划执行配送任务。

1.2配送服务范围包括乙方指定的[具体区域]内的[具体货物类型]配送，具体订单信息、配送时效要求等以乙方提供的为准。

1.3甲方负责的排班管理范围包括：配送人员信息维护、班次安排、勤务分配、考勤记录管理、排班计划制定与调整、异常配送情况的人员调配与处理协调等。

1.4排班周期为[例如：每周]，排班计划于每周[具体时间]前发布。

第二条排班原则与标准

2.1甲方排班遵循公平、合理、高效、满足乙方业务需求及国家相关法律法规的原则。

2.2工作时间与休息时间：标准工作制为每日[例如：8]小时，每周工作[例如：40]小时，甲方应确保配送人员享有国家规定的休息日和法定节假日。加班安排应提前通知，并按国家规定支付加班工资。

2.3轮班与轮休：如业务需要，甲方需安排夜班、早班等轮班工作，并制定相应的轮休制度，确保配送人员身心健康。

2.4节假日与特殊时期排班：在国家法定节假日及乙方通知的特殊时期，甲方应根据乙方需求调整排班计划，保障配送服务不中断。

2.5人员调配：在业务量波动或人员缺勤时，甲方应启动内部调配机制，优先保证核心区域和关键时段的配送需求。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)根据乙方提供的业务数据和自身管理规定，制定科学合理的排班计划，并负责组织实施。

(2)确保排班工作符合《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的要求，保障配送人员的合法权益。

(3)按时向乙方提供排班计划表及相关的排班报表，并对信息的准确性负责。

(4)对负责的配送人员进行操作技能、服务规范及安全意识的培训。

(5)建立畅通的沟通渠道，及时响应乙方的排班调整需求，并协调处理排班执行中的问题。

(6)对在合作中获取的乙方商业秘密及客户信息承担保密义务。

3.2乙方的权利与义务：

(1)及时、准确地向甲方提供进行排班所需的业务数据，包括但不限于预测订单量、配送路线、货物特性、时效要求等。

(2)对甲方提供的排班计划进行审阅，如有异议应在收到计划后[例如：2]个工作日内以书面形式提出，双方协商解决。

(3)配合甲方处理因业务变化提出的排班调整请求，并提供必要的支持信息。

(4)接收并核对甲方的排班执行情况报告，及时反馈异常情况。

(5)按照本协议约定，按时足额向甲方支付排班管理服务费用。

(6)向甲方提供准确的配送人员出勤数据，作为排班调整的依据之一。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：乙方同意向甲方支付排班管理服务费，费率标准为[例如：每月/每季度/按配送人员数量]人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2支付周期：服务费用按[例如：每月/每季度]结算，结算周期自上一周期开始至本周期结束。

4.3支付方式：乙方应在每个结算周期结束后[例如：10]个工作日内，将当期服务费用支付至甲方指定的银行账户。

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

4.4发票：甲方应在收到乙方支付的服务费用后[例如：5]个工作日内，向乙方开具等额的增值税专用发票或普通发票。

第五条合同期限与终止

5.1本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

5.2协议期满前[例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[年数]年，续展次数不限/最多续展[次数]次。

5.3任何一方可在协议有效期内，提前[例如：三十]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止协议的，双方应结清所有未付款项及费用，并按实际服务期比例承担相应责任。

第六条违约责任

6.1若甲方未能按约定提供准确及时的排班计划，或排班管理严重不符合服务要求，导致乙方业务受损，甲方应承担相应的赔偿责任，并可能被要求支付违约金人民币[具体金额]元（或按受损金额赔偿）。

6.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向甲方支付违约金，逾期超过[例如：