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智能电网用户用电协议

甲方（发电商）：[电力公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[电力公司注册地址]

联系电话：[电力公司联系电话]

乙方（用户）：[用户全称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[用户注册地址/住址]

联系电话：[用户联系电话]

用户编号：[用户唯一编号]

根据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国合同法》、国家及地方有关电力市场监管的规定以及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的智能电网服务事宜，协商一致，订立本协议。

第一条定义与解释

除非本协议另有约定或法律有特别规定，下列词语具有以下含义：

1.1智能电网：指运用先进的传感、通信、计算、控制技术，实现电网信息采集、分析、互动、优化和智能决策，提供安全、可靠、经济、清洁、高效的电力供应和服务体系。

1.2智能电表：指具备计量、存储、通信、远程控制等功能的先进电能计量设备。

1.3远程信息处理：指通过通信网络远程自动采集、传输、处理和展示用电数据及相关信息的技术。

1.4需求响应：指在电力系统需要时，用户根据协议约定，主动调整用电行为，协助维持电网平衡和稳定运行，并可能获得相应经济激励的行为。

1.5净计量：指用户产生的分布式能源（如光伏发电）满足自身用电需求后，多余部分上网电量与从电网获取的不足部分电量进行抵扣的计算方式。

1.6家庭能源管理系统（HEMS）：指集成能源生产（如分布式能源）、消费（如智能家电）和控制系统，实现家庭能源优化管理的用户端设备或平台。

1.7个人信息：指以电子或者其他方式记录的与自然人有关的各种信息，包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、用电地址、用电数据等。

1.8数据隐私：指个人信息接收、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等过程中，保护个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失，并保障个人信息主体权益的原则和要求。

第二条协议目的与依据

2.1本协议旨在明确甲乙双方在智能电网服务关系中的权利和义务，规范双方行为，保障智能电网的稳定运行和双方合法权益。

2.2本协议依据《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国合同法》、国家及地方有关电力市场监管的规定、电力价格政策、网络安全法、个人信息保护法及其他相关法律法规签订。

第三条智能电网系统描述

3.1甲方负责建设、运营和维护为本协议项下服务提供的智能电网系统，该系统包括但不限于：部署在乙方所在区域的智能电表、数据采集网络（采用[具体通信方式，如电力线载波、无线公网等]）、相关通信设施、数据中心以及提供远程服务功能的平台。

3.2智能电网系统主要提供以下功能：

3.2.1准确计量乙方消耗的电力，并按约定方式记录和存储；

3.2.2通过远程信息处理技术，向乙方提供实时或准实时的用电数据查询、历史用电数据查阅、账单信息查询等服务；

3.2.3执行双方约定的电价政策，实现分时、峰谷平、容量等电价的自动计算；

3.2.4在获得乙方授权且符合规定的前提下，进行负荷管理，如对指定电器进行远程控制以响应电网需求；

3.2.5支持乙方分布式能源（如光伏发电）的接入、计量（采用净计量方式），并实现上网电量与下网电量的自动结算；

3.2.6提供需求响应参与渠道，允许乙方根据自身意愿和能力选择参与相关项目。

第四条用户权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1享有符合国家标准的、可靠、充足的电力供应；

4.1.2按照本协议约定和甲方公示的电价标准，按时足额支付电费；

4.1.3有权查询、获取本人的用电数据、负荷信息、电费账单及其他相关服务信息；

4.1.4在符合甲方规定和电网安全要求的前提下，有权安装、使用经甲方认可的分布式能源设备，并享有相应的净计量电费结算权益；

4.1.5有权根据协议约定，选择参与需求响应项目，并按照规定获得相应的经济激励；

4.1.6对通过智能电网系统获取的个人信息享有知情权、访问权、更正权、删除权等权利，并有权拒绝非必要的数据共享；

4.1.7对甲方提供的智能电网服务提出意见和建议；

4.1.8法律法规规定的其他权利。

4.2乙方的义务：

4.2.1按时足额支付电费及其他应承担的费用；

4.2.2确保乙方内部用电设施的安全运行，符合电力安全规定，并配合甲方进行必要的检查、维护和校验；

4.2.3如安装分布式能源，应确保其符合电网接入标准，不得对电网安全稳定运行造成危害，并配合甲方进行相关检测和并网工作；

4.2.4按照甲方要求，安装、使用智能电表或其他必要的智能电