2025医患沟通要求试题及答案.docx

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2025医患沟通要求试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内)

1.当患者情绪激动、语速加快时,医生最先应采取的沟通策略是()

A.立即打断患者,纠正其错误认知

B.保持目光接触,用平稳语调回应“我理解您现在很着急”

C.转身记录病历,避免目光刺激

D.直接告知“请您冷静,否则无法继续问诊”

答案:B

解析:平稳语调与共情回应可快速降低患者情绪强度,为后续信息收集创造安全氛围。

2.术前谈话中,患者家属反复询问“到底有多大风险”,医生最符合伦理的表述是()

A.“任何手术都有风险,签字就行”

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