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家政服务员技能大赛试题及答案(技能)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.客户家中使用石英石台面，下列清洁剂中最适宜的是

A.含氯漂白水

B.中性洗洁精稀释液

C.高浓度柠檬酸原液

D.氢氧化钠溶液

答案：B

2.为卧床老人更换床单时，下列操作顺序正确的是

A.松近侧→扫床→铺近侧→协助翻身→铺对侧

B.松对侧→扫床→铺对侧→协助翻身→铺近侧

C.松近侧→协助翻身→扫床→铺近侧→铺对侧

D.松对侧→协助翻身→扫床→铺对侧→铺近侧

答案：A

3.使用蒸汽拖把清洁强化复合地板时，温度应控制在

A.60℃以下

B.80℃左右

C.100℃以上

D.120℃以上

答案：A

4.客户要求对冰箱进行深度除味，下列天然材料组合效果最佳的是

A.咖啡渣+小苏打+橙皮

B.白醋+茶叶渣+报纸

C.小苏打+活性炭+柠檬片

D.食盐+柚子皮+卫生纸

答案：C

5.新生儿衣物首次洗涤，应选择的洗涤剂为

A.含酶洗衣粉

B.中性婴儿专用洗衣液

C.皂粉+消毒液

D.漂白水+柔顺剂

答案：B

6.家政服务员在整理客户贵重物品时，必须遵循的首要原则是

A.拍照存档

B.双人作业

C.客户现场确认

D.佩戴手套

答案：C

7.使用吸尘器清理电脑键盘缝隙时，最匹配的附件是

A.高效HEPA主吸头

B.毛刷+宽口缝吸头

C.橡胶多缝吸头

D.电动除螨刷

答案：B

8.客户家中养猫，沙发面料为棉麻混纺，除毛效率最高的工具是

A.粘性滚筒

B.硅胶手套

C.静电除尘刷

D.橡胶刮水板

答案：B

9.为糖尿病患者准备午餐，下列食材组合最符合低升糖原则的是

A.糙米饭+西兰花+橄榄油清蒸鳕鱼

B.白米粥+土豆泥+糖醋里脊

C.蛋炒饭+甜玉米+红烧五花肉

D.手擀面+南瓜羹+蜜汁鸡翅

答案：A

10.擦拭液晶电视屏幕时，应使用的溶液是

A.无水乙醇与蒸馏水1:1

B.玻璃水原液

C.含氨玻璃清洁剂

D.白醋与水1:2

答案：A

11.客户要求对空气炸锅进行彻底去味，应选择的运行方式是

A.200℃空烧20分钟

B.柠檬片+180℃10分钟

C.小苏打水浸泡隔夜

D.白醋+水1:1，180℃15分钟

答案：D

12.下列关于羊毛衫手洗的说法，正确的是

A.30℃温水加中性洗剂，按压式清洗

B.冷水加洗衣粉，大力揉搓

C.40℃热水加柔顺剂，浸泡30分钟

D.温水加漂白水，轻刷领口

答案：A

13.客户家中使用即热式饮水机，除垢周期建议为

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

答案：B

14.为卧床病人进行口腔护理时，棉球蘸漱口液适宜湿度为

A.不滴水为宜

B.饱和滴水

C.半干状态

D.完全干燥

答案：A

15.家政服务员在收纳换季羽绒服时，下列做法错误的是

A.阳光下暴晒杀菌后收纳

B.放入透气棉布袋

C.添加樟木条防蛀

D.悬挂于阴凉通风处

答案：A

16.使用洗碗机清洗木质餐具前，必须确认

A.餐具表面无油

B.洗碗机有木制品专用程序

C.餐具已浸泡过夜

D.餐具已用盐水煮过

答案：B

17.客户家中铺设白色大理石地面，出现铁锈污染，应使用的清除剂是

A.草酸稀释液

B.84消毒液

C.氢氧化钠溶液

D.酒精

答案：A

18.为新生儿洗澡，室温与水温应分别保持在

A.22℃，34℃

B.24℃，36℃

C.26℃，38℃

D.28℃，40℃

答案：C

19.客户要求对布艺沙发进行除螨，下列设备组合效果最佳的是

A.紫外线除螨仪+高频拍打

B.蒸汽清洁机+冷风机

C.普通吸尘器+酒精喷雾

D.挂烫机+风扇

答案：A

20.家政服务员在清理破碎水银温度计时，错误做法是

A.佩戴橡胶手套

B.用硬纸板聚拢水银珠

C.使用吸尘器收集

D.放入密封塑料瓶

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.下列属于家政服务员入户“十必带”物品的有

A.一次性鞋套

B.个人健康证

C.酒精棉片

D.记账本

答案：ABC

22.为术后病人制作流质