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2025年事业单位工勤技能-甘肃-甘肃收银员五级（初级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、收银员完成当日营业后，首先应进行的操作是？

A.清洁收银台

B.打印营业报表

C.关闭电源并锁闭设备

D.核对现金余额

2、以下哪种支付方式属于非接触式支付？

A.现金支付

B.信用卡签单

C.支付宝扫码

D.银行转账

3、收银员发现商品价签与系统价格不一致时，应如何处理？

A.直接按原价销售

B.暂停销售并上报主管

C.调整价签后继续销售

D.自行修改系统价格

4、下列哪种行为违反《现金管理条例》？

A.每日清点现金并记录台账

B.将现金与个人财物混放

C.定期与系统核对销款数据

D.向客户说明扫码支付流程

5、收银员发现假币时，应首先？

A.当面鉴定真伪

B.将假币交还客户

C.主动上交银行或公安机关

D.退回客户并道歉

6、库存盘点周期一般为？

A.每周一次

B.每月一次

C.每季度一次

D.每年一次

7、收银设备日常维护不包括？

A.清洁屏幕和键盘

B.检查电池电量

C.更新系统版本

D.清理纸币存根

8、以下哪种情况需要启动应急预案？

A.系统死机

B.客户投诉收银错误

C.突发停电

D.收银台纸币卡顿

9、防伪水印识别中，正确特征是？

A.透明无图案

B.红色圆形图案

C.隐形长城轮廓

D.绿色数字编码

10、电子支付手续费由谁承担？

A.收款方全额承担

B.支付方全额承担

C.收款方承担70%，支付方30%

D.按交易金额比例分担

11、收银员每日结束工作前必须检查的项目不包括（）

A.现金及票据清点

B.电子支付系统数据备份

C.库存商品核对

D.顾客未取购物品确认

12、发现收银台监控设备故障时，正确的处理流程是（）

A.立即联系维修人员

B.手动记录交易信息

C.继续使用备用设备

D.向顾客说明情况后暂停营业

13、消费者投诉收银找零错误时，应首先采取的措施是（）

A.按系统记录处理

B.要求消费者提供收据

C.直接退还多找金额

D.调取监控录像

14、以下哪种支付方式需要单独打印凭证（）

A.信用卡支付

B.支付宝到账

C.现金支付

D.会员储值卡

15、库存盘点每月至少进行（）次

A.1

B.2

C.3

D.4

16、POS机日常维护不包括（）

A.清洁读卡器

B.检查电池电量

C.更新税务系统版本

D.调整打印纸位置

17、防损管理中，每日必须记录的内容是（）

A.顾客投诉数量

B.退货商品价值

C.现金盘差异金额

D.库存商品数量

18、处理顾客误操作POS机导致扣款错误时，应（）

A.立即取消交易

B.保留系统记录

C.要求顾客签署说明

D.报销损失金额

19、增值税专用发票开具后发现有误，正确的处理方式是（）

A.自行作废重开

B.向税务机关申请作废

C.用红字冲销后重开

D.直接修改系统信息

20、收银员交接班时必须确认的项目不包括（）

A.现金余额

B.未结账订单

C.系统未打印凭条

D.库存商品标签

21、收银员每日交接班时需严格执行的财务规范不包括（）

A.现金、票据、收据当面点清

B.票据存根联单独保管

C.监控录像未保存

D.票据编号连续性核对

22、POS机单笔交易限额超过5000元时，必须采取的附加验证措施是（）

A.普通消费者身份证明

B.单位财务负责人签字

C.交易双方手写签名

D.银行联网实时授权

23、现金保险柜每日上锁前必须确认的要点不包括（）

A.内部现金余额与系统数据一致

B.外部保险柜密码正确

C.现金未超过当日限额

D.交接记录完整归档

24、防损管理中，监控盲区管理应（）

A.每日全面检查

B.每半小时巡查

C.仅在高峰时段监控

D.依赖员工自觉性

25、电子发票开具后发生作废情形，正确的处理方式是（）

A.直接修改原电子发票

B.开具作废通知单

C.系统自动标记异常

D.重新开具并注明作废

26、收银台常见安全隐患中，属于物理风险的是（）

A.票据清点工具丢失

B.现金运输车辆故障

C.监控线路老化

D.顾客信息泄露

27、POS机交易发生超限错误时，正确的后续处理是（）

A.人工强制授权

B.系统自动跳转

C.顾客自行联系银行

D.重新打印凭证

28、收银员对破损商品处理时，必须优先执行（）

A.直接作为废品出售

B.联