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2025物业电工年终工作总结物业电工年终工作总结个人大全word模板范文

尊敬的领导、同事们：

时光荏苒，岁月如梭，转眼间我们已迈入2025年的尾声。在这一年里，我担任物业电工一职，深感责任重大，使命光荣。现将2025年度物业电工工作做如下总结，以便与大家共同回顾过去一年的工作成果，查找不足，为下一年的工作奠定基础。

一、工作回顾

1.基本情况

2025年，我共负责小区内20栋楼、800余户居民的用电保障工作。在日常工作中，我始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立安全意识，严格遵守国家法律法规和公司规章制度，认真履行岗位职责，确保了小区电力设施的正常运行。

2.主要工作内容

（1）设备巡查与维护

为确保小区电力设施安全可靠，我按照公司要求，每天对小区内的配电室、电缆井、电表箱等设备进行巡查，发现问题及时处理。同时，定期对电力设备进行保养、维护，确保设备性能良好。

（2）故障处理

在巡查过程中，发现电力设施出现故障，我均在第一时间内进行排查，找出故障原因，并及时进行维修。对于重大故障，我积极与领导、同事沟通，共同商讨解决方案，确保在最短时间内恢复正常供电。

（3）居民服务

针对居民反映的用电问题，我始终坚持“以人为本、服务至上”的原则，及时上门解决问题。对于居民提出的合理建议，我认真听取，并及时向公司反映，为改进服务工作提供依据。

（4）节能减排

在日常工作中，我积极推广节能减排措施，如为小区公共区域安装节能灯具、合理调整变压器运行方式等，有效降低了小区用电成本，提高了能源利用效率。

二、工作亮点与成绩

1.安全生产无事故

在2025年度，我严格遵守安全生产规定，实现了全年无事故的目标，为小区居民创造了安全、稳定的用电环境。

2.故障处理及时、准确

通过加强设备巡查和故障排查，我全年共处理各类电力故障200余次，平均处理时间在1小时内，确保了小区电力设施的正常运行。

3.居民满意度提高

在居民服务方面，我全年共收到表扬信10封，感谢电话30余次，居民满意度达到90%以上。

4.节能减排成效显著

通过推广节能减排措施，小区全年用电量同比下降5%，有效降低了能源消耗。

三、不足与改进

1.业务技能水平有待提高

虽然我在工作中不断学习、进步，但与行业先进水平相比，仍有一定差距。今后，我将加强业务学习，提高自身技能水平。

2.与居民沟通能力不足

在处理居民问题时，有时沟通能力不足，导致居民对处理结果不满意。今后，我将加强沟通技巧学习，提高服务水平。

四、2026年工作计划

1.加强设备巡查，确保电力设施安全运行。

2.提高故障处理速度，降低故障率。

3.深入推进节能减排，降低能源消耗。

4.提升服务水平，提高居民满意度。

总结过去，展望未来，我坚信，在领导和同事们的支持下，我将继续努力，为小区居民提供更加优质、高效的用电服务，为公司的发展贡献自己的力量。

感谢大家！