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2025年服务承诺合同(16份范本)
目录
第1篇水务公司服务承诺书
第2篇水利局行政服务承诺书
第3篇气象局行政服务承诺书
第4篇医疗设备器材售后服务承诺书
第5篇项目售后服务承诺
第6篇市广电局行政服务承诺书
第7篇市卫生局行政服务承诺书
第8篇审计局服务工作承诺书
第9篇医疗设备售后服务承诺书
第10篇法律工作人员服务承诺书
第11篇酒店服务承诺书
第12篇市自来水公司服务承诺书
第13篇工程施工服务承诺书
第14篇信访局公开服务承诺书
第15篇市教育局行政服务承诺书
第16篇人力资源和社会保障局服务承诺书
第1篇水务公司服务承诺书
为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。
一、单位名称:xx县兴源水务有限公司。
二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。
三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理。
四、服务对象:县城用水户。
五、服务承诺:
(一)、供水服务
1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749-)和《生活饮用水卫生规范》()的规定。
2、供水水压:出厂水压确定为0.40mpa。
3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。
4、供水抢修:供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。
5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。
6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。
7、给水安装:给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。
(二)、排水服务
1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918-)一级b标要求执行。
2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。
3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。
六、主要负责人:_________,联系电话:_________。
七、联络员:_________、_________,联系电话:_________。
承诺人:_________
日期:_________年____月____日
第2篇水利局行政服务承诺书
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界监督,xx市水利局特向社会作出承诺:
一、服务内容
本局行政许可项目包括:限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目(含市管河道堤防工程占用)审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括:限额以上的取水许可审核(上报件)、取水许可证年审(法定年检项目,即办件)、长江采砂审核(上报件)、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核(上报件)、省级水土保持方案审核(上报件)、各辖市(区)城市防洪规划(备案)。
二、服务承诺
1、加强市行政服务中心窗口建设,落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子,归并审批职能,集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能;明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公,授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处(行政服务处)处长全部在窗口办理;按照“能进则进”的原则,将市政府公布的项目调整进中心运作。
2、进一步减少办事环节,简化程序,提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转,简化审批流程,将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天,减少76天,并确保按时办结。
3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理,将《取水许可证》年审调整到窗口受理
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