2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1210）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪项是任务型对话系统的核心目标？

A.生成流畅的日常闲聊内容

B.帮助用户完成特定任务（如订机票）

C.模仿人类情感表达

D.处理多语言翻译需求

答案：B

解析：任务型对话系统的核心是通过交互完成用户的具体目标（如订酒店、查天气），而开放域对话系统侧重闲聊（A错误）。情感表达（C）和翻译（D）是特定场景功能，非核心目标。

意图识别（IntentRecognition）的主要任务是？

A.提取句子中的关键实体（如“北京”“明天”）

B.分类用户输入所属的任务类型（如“查询天气”）

C.生成符合语境的回复文本

D.管理对话历史状态

答案：B

解析：意图识别是将用户输入映射到预定义的意图类别（如“预订”“查询”），实体提取是实体识别（A错误），生成回复是NLG（C错误），状态管理是对话管理（D错误）。

以下哪种技术常用于多轮对话的状态跟踪？

A.循环神经网络（RNN）

B.词袋模型（Bag-of-Words）

C.决策树

D.支持向量机（SVM）

答案：A

解析：多轮对话需要跟踪上下文状态变化，RNN因其时序建模能力常用于状态跟踪（如对话状态跟踪器DST）。词袋模型（B）和SVM（D）多用于文本分类，决策树（C）适用于规则系统。

自然语言生成（NLG）的主要输入是？

A.用户原始输入文本

B.对话状态和意图信息

C.预训练语言模型参数

D.外部知识库全文

答案：B

解析：NLG根据对话管理模块输出的结构化信息（如意图、槽位值）生成自然语言回复。用户输入（A）是NLU的输入，预训练参数（C）是模型基础，知识库（D）是信息来源但非直接输入。

开放域对话系统的典型特点是？

A.严格受限的对话领域（如医疗问诊）

B.依赖预定义的槽位和意图

C.支持无限话题的自由对话

D.必须集成外部知识库

答案：C

解析：开放域对话系统（如ChatGPT）支持泛化话题，无领域限制；任务型系统才有领域限制（A错误）、预定义槽位（B错误）和知识库依赖（D错误）。

以下哪项属于对话系统的“槽位”（Slot）？

A.用户说“我要订后天的机票”中的“订”

B.用户需求的“机票预订”意图

C.用户提到的“后天”（时间）

D.系统回复的“已为您预订成功”

答案：C

解析：槽位是任务型对话中需要填充的具体参数（如时间、地点），“后天”是时间槽位值。“订”是动词（A错误），意图是类别（B错误），回复是NLG输出（D错误）。

对话系统的“用户满意度”评估通常属于？

A.自动评估指标（如BLEU）

B.人工评估维度

C.任务完成率指标

D.模型参数量指标

答案：B

解析：用户满意度需通过用户调研或主观评分，属于人工评估；BLEU（A）是文本生成自动指标，任务完成率（C）是客观任务指标，参数量（D）与性能无关。

预训练语言模型（如BERT）在对话系统中的主要应用是？

A.替代所有传统规则模块

B.提升上下文理解能力

C.减少对话轮次

D.降低硬件成本

答案：B

解析：预训练模型通过上下文表征学习（如双向注意力机制）提升NLU模块的理解能力。无法替代所有规则（A错误），轮次由任务复杂度决定（C错误），硬件成本可能增加（D错误）。

以下哪种场景最适合使用基于规则的对话系统？

A.复杂医疗诊断咨询

B.标准化的银行账户查询

C.创意故事生成

D.跨语言实时翻译

答案：B

解析：规则系统适用于流程固定、意图明确的场景（如查询余额）；医疗诊断（A）需深度学习，故事生成（C）是开放域，翻译（D）依赖机器翻译模型。

对话系统的“上下文窗口”指的是？

A.系统界面的显示区域大小

B.能跟踪的最近对话轮数

C.用户输入的最大字符长度

D.模型训练时的批次大小

答案：B

解析：上下文窗口定义系统能记忆的历史对话轮数（如最近5轮），影响多轮对话连贯性。显示区域（A）是界面设计，字符长度（C）是输入限制，批次大小（D）是训练参数。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

任务型对话系统的关键模块包括？

A.自然语言理解（NLU）

B.对话管理（DM）

C.自然语言生成（NLG）

D.知识图谱构建（KGC）

答案：ABC

解析：任务型系统核心三模块：NLU（理解用户）、DM（管理状态和决策）、NLG（生成回复）；知识图谱（D）是部分系统的外部支撑，非必需模块。

意图识别的常用技术包括？

A.基于规则的模式匹配

B.传统机器学习（如SVM）

C.深度学习（如CNN、RNN）

D.强化学习（RL）

答案：ABC

解析：意图识别本质是文本分类任务，规则匹配（A）、传统分类模型（B）、深度学习（C）均适用；强化学习（D）多用于策略