社区年度劳动保障站工作总结.docxVIP

社区年度劳动保障站工作总结

XX社区2023年度劳动保障站工作总结

2023年，XX社区劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级劳动保障部门的悉心指导下，始终坚持以“民生为本、服务优先”为宗旨，聚焦群众“急难愁盼”问题，全面落实就业创业、社会保险、劳动关系协调、劳动权益保障等各项工作任务，不断提升服务质量和效能，为社区经济社会高质量发展提供了坚实的民生保障。现将全年工作总结如下：

一、就业创业服务精准发力，稳岗扩岗成效显著

围绕“稳就业、保就业”核心目标，以“精准服务、靶向施策”为抓手，全力推动就业创业工作提质增效。

（一）就业援助体系持续完善

1.动态监测与精准帮扶：建立“网格化+信息化”就业困难人员动态监测机制，全年累计排查登记失业人员XX人、就业困难人员XX人（其中残疾人XX人、低保家庭XX人），实现“一人一档”精准管理。通过“岗位推荐+技能培训+政策扶持”组合拳，帮助XX名就业困难人员实现再就业，就业率达XX%，超额完成年度目标任务（目标XX人）。

2.重点群体就业帮扶：针对高校毕业生、退役军人、农民工等重点群体，开展“春送岗位、夏送技能、秋送政策、冬送温暖”系列活动。全年组织高校毕业生专场招聘会XX场，提供岗位XX个，达成就业意向XX人；帮助XX名退役军人实现就业，就业率达XX%；为XX名农民工追回拖欠工资XX万元，协调解决劳动纠纷XX起。

（二）创业带动就业作用凸显

1.创业扶持政策落地：全面落实创业补贴、创业担保贷款等政策，全年为XX名创业者发放创业补贴XX万元，申请创业担保贷款XX万元，带动就业XX人。开展“创业沙龙”“项目路演”等活动XX场，参与人数XX人次，提升创业者实战能力。

2.创业平台建设：依托社区“创业孵化基地”，为XX家小微企业提供场地支持、政策咨询、法律服务等一站式服务，孵化成功企业XX家，年产值达XX万元，带动就业XX人。

（三）职业技能培训提质增效

围绕市场需求，开展“订单式”“定向式”技能培训，全年举办电工、家政服务、电商直播等培训班XX期，培训XX人次，培训后就业率达XX%。其中，针对残疾人开展“阳光技能培训”XX期，培训XX人，XX人实现灵活就业。

二、社会保险经办规范高效，民生保障覆盖全面

以“应保尽保、应享尽享”为目标，优化服务流程，提升经办效能，确保社会保险政策惠及更多群众。

（一）参保扩面工作扎实推进

1.养老保险与医疗保险覆盖：通过“线上宣传+线下入户”方式，引导居民参保续保。全年新增养老保险参保XX人、医疗保险参保XX人，居民养老保险参保率达XX%、医疗保险参保率达XX%，较去年提升XX个百分点。

2.特殊群体参保保障：为XX名低保对象、特困人员代缴养老保险费XX元、医疗保险费XX元，实现“零缴费”参保；为XX名重度残疾人落实“两项补贴”（困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴），发放补贴XX万元。

（二）经办服务优化升级

1.“互联网+社保”服务：推广“XX社保”APP、微信公众号等线上平台，实现社保查询、待遇申领、资格认证等XX项业务“掌上办”，全年线上办理业务XX件，占比达XX%，群众平均办事时间缩短XX%。

2.“一站式”窗口服务：设立“综合服务窗口”，整合养老、医疗、失业等业务，实现“一窗受理、一网通办”。全年接待群众咨询XX人次，办理社保业务XX件（其中待遇领取XX件、异地就医备案XX件），群众满意度达XX%。

（三）社保基金安全监管

严格执行社保基金管理制度，开展“基金安全月”活动，排查风险隐患XX处，整改率XX%。加强待遇领取资格认证，通过人脸识别、大数据比对等方式，杜绝冒领、骗领基金行为，全年追回违规领取基金XX万元。

三、劳动关系协调与权益保障并重，构建和谐劳动关系

以“预防为主、调解为主、基层为主”原则，加强劳动关系源头治理，维护劳动者合法权益。

（一）劳动争议调解成效显著

1.“一站式”调解平台：建立社区劳动争议调解委员会，联合司法所、工会等部门，形成“调解+仲裁+法律援助”联动机制。全年受理劳动争议案件XX件，成功调解XX件，调解成功率XX%，涉及金额XX万元，平均调解时限XX天，较法定时限缩短XX%。

2.源头预防与普法宣传：开展“劳动用工合规体检”活动，为XX家小微企业提供用工指导，规范劳动合同签订、社保缴纳等事项，从源头减少劳动纠纷。组织“普法进企业、进工地”活动XX场，发放《劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等宣传资料XX份，覆盖劳动者XX人次。

（二）劳动保障监察执法强化