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2025年水司工作总结及2026年工作计划

2025年，在上级主管部门的指导下，我司以“保障安全供水、提升服务品质、推动绿色发展”为核心目标，统筹推进供水基础设施建设、水质安全管控、智慧化转型及用户服务优化等重点工作，全年累计完成供水量4.8亿吨，同比增长3.2%；管网漏损率降至9.2%，较年初目标（9.5%）再优化0.3个百分点；出厂水、管网水水质106项指标合格率保持100%；用户综合满意度达96.7%，较去年提升1.2个百分点。全年未发生重大供水安全事故或群体性服务投诉事件，各项工作实现稳中有进、质效双升。现将年度重点工作完成情况及2026年工作计划总结如下：

一、2025年重点工作完