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销售新人年终总结个人(通用7篇)

销售新人年底总结个人篇1

20_年，本部全体业务人员在企业的领导下，围绕20_年的目标任务展开一切工作，详细总结以下：

一、总体目标完成情况

销售___元，完成目标计划(___)的___。

回笼___元，与销售收入比为___。

(一)在销售方面

主要受以下几方面原因影响：

1、___集团业务下滑比较严重。

20_年该客户完成销售___元，而20_年因为新领导、新政策，今年___对其_牌单位进行大整理和调整，尤其是__集团、__风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其余_牌客户的业务也受到不一样程度影响，预计今年整个__集团销售___元左右，比年初企业下达的计划__相差甚远。

2、__陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于___，但因为现在我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如__、__、__、___等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等原因的影响，加上上六个月我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面

主要是__玻璃、__风扇到期的资金未能及时回笼，加上___陶瓷、__风扇的业务份额做大(两客户共计销售___)。即使有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不按时，影响了企业的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，首先采取个别谈心;其次，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了显著改进，工作效率提升了。同时，我们及时地利用一些经典事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，预防损害企业利益和损坏企业形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大程度降低库存，降低企业风险。

20_年，我们吸收了以往的经验教训，尤其是对风扇行业，我们严格推行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了一定效果。

3、提升业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：

(1)加强与客户的沟通联络，多想方法，建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发觉问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给关于部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;

(5)主动参加与新业务的开拓。上六个月经过努力，成功开拓了两个客户(_____陶瓷和____天线有限企业)，有望在下六个月成为新的利润增加点。

(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和帮助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到现在为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户因为一些原因，回笼速度较慢。(如__厂，__厂等)

三、存在问题

1、部门的日常管理工作需要深入加强;

2、整体的资金回笼不理想，未达成预期要求;

3、压库工作效果不显著;

4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升;

5、新业务的开拓不够，业务增加小;

6、企业所下达的任务有些脱离实际，业绩考评不合理影响业务员的工作情绪。销售新人年底总结个人篇2

__年已经过去了，仔细回想一下，来企业已经三个多月了，在这三个月里，经过自己的努力，对__行业以及行业客户有了一定的了解;即使没有意向客户，不过也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。作为一名销售人员，我以为我有必要对自己__年的工作做出总结。

一、缺点和不足

回顾这三个月的销售工作，和其余销售人员比起来，我意识到自己这么的进度有点慢，所认为了跟上企业的步伐，为了能更加好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更加好的完成企业所分配的任务，综合本身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大致表现在以下几个方面：

1.因为经验少，从事销售工作时间较短，所以在