2025年工会法律援助工作总结(3篇).docxVIP

2025年工会法律援助工作总结(3篇)

2025年，工会法律援助工作紧紧围绕维护职工合法权益、构建和谐劳动关系主线，聚焦职工群众急难愁盼问题，全年共受理各类劳动争议案件3260件，办结3185件，办结率达97.7%，帮助职工追回劳动报酬、经济补偿金、工伤赔偿金等各类款项共计8960万元，服务职工群众4.2万人次。其中，群体性案件46件，涉及职工1850人，为127名困难职工、农民工提供法律援助补贴18.5万元。在案件类型分布上，劳动报酬争议占比42%，社会保险争议占23%，工伤待遇争议占18%，解除劳动合同争议占12%，其他争议占5%，通过调解、仲裁、诉讼等多元化解方式，成功将83%的案件化解在萌芽状态，诉讼案件胜诉率达92.3%。

为提升服务质效，全年重点推进法律援助规范化建设，修订完善《工会法律援助案件受理标准》《群体性案件应急处置预案》等5项制度，建立一案一评质量跟踪机制，组建由32名律师、15名劳动仲裁员、8名企业工会干部组成的专业顾问团，对复杂案件实行联合会诊。创新案件分流机制，对事实清楚、争议不大的简易案件启动绿色通道，平均办理时限从原来的28天缩短至15天；对涉及工伤认定、伤残等级鉴定的案件，联合人社部门建立工伤维权一站式服务窗口，全年协助89名职工完成工伤认定，帮助63名职工落实伤残待遇。针对新就业形态劳动者权益保障难点，出台《新就业形态劳动者法律援助服务指引》，明确外卖骑手、网约车司机等群体劳动关系认定、工伤赔偿、社会保险补缴等12类常见问题处理路径，全年受理该群体案件420件，帮助追回欠薪及补偿金1260万元。

深化数字化服务手段，升级工会法律援助在线平台，新增智能咨询、在线调解、文书生成等功能模块，平台全年访问量达18.6万人次，在线解答法律咨询9300余件，通过视频调解成功处理争议案件215件。开发维权服务地图小程序，标注全市128个法律援助站点位置及服务时间，实现职工就近申请、在线流转、实时跟踪。在农民工集中的建筑行业、制造业开展法援服务进工地、进车间活动，设立流动服务站36个，组织律师志愿者开展现场咨询78场次，发放《农民工维权手册》5万余册，帮助23个建筑工地的460名农民工签订规范劳动合同。

聚焦农民工工资支付保障，联合人社、住建等部门开展春暖行动专项维权，对200家重点企业进行欠薪风险排查，建立工资支付监控台账，提前介入化解欠薪隐患68起。针对某建筑集团拖欠127名农民工工资380万元案件，工会法律援助团队第一时间介入，通过收集考勤记录、工资欠条等证据，协调建设单位、施工企业召开5次三方协商会议，最终促成企业分三期支付拖欠工资，保障农民工春节前足额拿到工资。在某制造业企业群体性解除劳动合同争议中，工会法律援助律师团队指导职工收集企业未提前通知、未支付经济补偿等证据，代理32名职工提起劳动仲裁，最终帮助职工获得经济补偿156万元，同时推动企业完善裁员程序，避免类似纠纷再次发生。

加强女职工、残疾人职工等特殊群体权益保护，全年办理女职工维权案件210件，涉及孕期解雇、生育保险待遇、性骚扰维权等类型，帮助某科技公司8名孕期女职工恢复工作岗位，落实生育保险待遇23万元。为35名残疾人职工提供法律咨询和代理服务，协助某福利企业12名残疾职工追讨未足额发放的岗位补贴和社会保险补贴45万元。针对新业态领域女职工权益保障薄弱问题，在快递、电商行业开展女职工权益保护专项宣讲，覆盖企业52家、女职工2800余人，推动18家企业建立女职工卫生室、哺乳室，修订完善女职工劳动保护专项集体合同。

推进法律援助队伍专业化建设，全年组织开展劳动法律法规、案例研讨、调解技巧等专题培训12期，培训工会法律援助工作者、律师志愿者280人次，邀请法院、仲裁机构专家开展模拟仲裁庭实训4场，提升实操能力。建立1+N法律援助服务网络，以市总工会法律援助中心为核心，在区县、街道、企业工会设立援助站点186个，发展志愿者律师320名、企业法律明白人580名，形成半小时法律援助服务圈。开展优秀案例评选活动，汇编《工会法律援助典型案例集》，收录欠薪追偿、工伤维权、新业态劳动争议等典型案例40个，为基层提供实务参考。

加大普法宣传教育力度，结合宪法宣传周法律进企业等活动，开展普法讲座、知识竞赛、法律咨询等活动230场次，覆盖职工15万人次。制作《劳动争议维权指引》系列短视频36期，在抖音、快手等平台播放量达800万次，开发工会普法微信小程序，设置法律知识库、案例解读、在线测试等功能，注册用户达5.2万人。在重点企业推行法律体检服务，组织律师团队为86家企业提供用工风险评估，指出劳动合同签订、社会保险缴纳、规章制度制定等方面问题230余项，提出整改建议180条，帮助企业完善用工管理，从源头上减少劳动争议。

通过一年的努力，工会法律援助工作获得职工群众