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技术转移服务效率低下时，如何通过AI+数智应用优化服务流程？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国科技成果转化服务正面临着效率瓶颈的挑战。传统服务模式在信息不对称、供需匹配难、服务流程繁琐等方面存在明显短板，导致大量科技成果难以有效转化为现实生产力。面对这一现状，以AI和数智化技术为核心的新一轮科技革命，为优化技术转移服务流程、提升转化效率提供了新的路径和思路。

在传统技术转移服务模式中，信息不对称是导致供需错配的核心问题。高校院所掌握着大量科技成果信息，而企业则面临着技术研发和产业升级的实际需求。然而，两者之间缺乏有效的信息沟通渠道，导致科技成果难以及时与企业需求对接。同时，传统服务流程依赖人工操作，效率低下且容易出错，进一步加剧了供需匹配的难度。

AI和数智化技术的引入，为解决这些问题提供了新的方案。通过构建数智化的技术转移服务平台，可以实现科技成果与企业需求的精准匹配，大幅提升服务效率。在这一过程中，AI技术发挥着关键作用。例如，利用专利价值评估数智模型，可以快速对专利进行法律稳定性、技术创新性及市场应用潜力的综合评价，为企业提供高效准确的专利质量和影响力评估。这种基于AI的评估方式，不仅提升了评估效率，更为企业提供了更为精准的技术选择依据。

此外，AI技术还可以通过大数据分析和智能算法，挖掘企业潜在的技术需求，并提供相应的解决方案。例如，依托“企业需求分析系统”，可以深入分析企业现有优势与不足，挖掘潜在的技术需求，并为企业提供技术需求建议清单。这种基于AI的智能化服务，能够帮助企业在海量信息中快速找到符合自身需求的技术成果，从而实现高效的技术对接。

在数智化服务平台的建设中，知产平台的整合应用也发挥了重要作用。聚焦于专利整合、加工、配置、转化全链条，知产平台能够通过AI智能体实现专利情报、价值评估、技术需求、企业分析的智能化服务。这种全链条的数智化服务，不仅简化了服务流程，更为科技成果转化提供了全方位的支持。

从服务实践来看，数智化技术已在多个领域展现出其独特优势。例如，科易网与中国动漫集团的合作，通过数智化赋能文旅产业服务升级，实现了“跨界破圈”的良好效果。又如，科易网与乌江实验室的合作，打造了贵州省科创服务数智平台，有效提升了平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。这些案例充分证明，数智化技术能够显著提升科技成果转化服务的效率和效果。

在构建数智化技术转移服务平台时，需重点关注平台与产业的深度融合。通过搭建成果与需求的对接桥梁，建立科技成果库，定期举办线上线下对接路演活动，可以有效促进科技成果与企业需求的精准匹配。同时，还需加强科技领军企业培育，支持企业牵头建立创新联合体，开展关键技术协同攻关和科技成果转化，从而进一步推动科技成果的产业化进程。

此外，数智化服务平台的构建还需注重生态体系的完善。通过搭建知产创新综合服务枢纽，可以打通科技从“书架”到“货架”的通道，将科技成果转化为实实在在的生产力。同时，还需支持高校院所开展科技成果转化活动，鼓励设立成果转化专门机构，加大科技转化复合型人才培养力度，从而进一步推动科技成果转化生态的形成和完善。

综上所述，AI和数智化技术的引入，为优化技术转移服务流程、提升转化效率提供了新的路径和思路。通过构建数智化的技术转移服务平台，实现科技成果与企业需求的精准匹配，大幅提升服务效率，推动科技成果的产业化进程，是当前科技成果转化服务的重要方向。未来，随着AI和数智化技术的不断发展，技术转移服务将迎来更加广阔的发展空间，为我国科技创新和产业升级注入新的动力。