（12页PPT）教务日常工作培训x.pptxVIP

教务日常工作;岗

位

职

责;教务日工作内容;

接待直访客户，填写“每日上门统计表“，并对每日的信息分配课程顾问后进行分类登记，填写“咨询师登记表”

前台电话接听，填写“电话登记表”

整理“体验课签到表”

负责当天会员上课“班级签到表”签到

当天会员补课需在“补课登记表”上签到

对需要预约练习课的学员进行“软件预约登记表”，并安排练习

负责教材的出入库，登记“教材领用表”

负责校区物品的管理，及时填写“物品领用签收单”

日常与家长的沟通、记录学员反馈意见

更新CRM教务系统：会员缴费、班级创建、补课分配等

;教务内容;

收支状况的统计

为每新开的班级学员领取物资，填写“新班物料签收单”

以位及时更新“课程安排表”

每学校现有教材，对教材的领用情况及时进行登记，填写“校区教材使用情况表”

整理“教务每上报表格”，将其中的子表格按要求上报；

特殊会员申请表管理及信息更新（转班、休学、退费申请表）

负责学员沟通及活动通知，与班级学员及家长沟通，了解学员的反馈

整理“听课记录表”

参加中心，汇报“及计划”

;教务月工作内容;新员工的入职、离职、社保增减员,认真填写人事相关表格

更新“员工花名册”和“通讯录”

制作员工考勤表（包含请假调休单、打卡记录）

中心固定资产的保管及盘点，整理“固定资产清单”

及时更新“学员信息登记表”，以月为单位汇总数据上报；

对现有在校生进行续费计划，当月整理次月“续费通知表”，当月末发送给当班教师，当月汇总已完成的“在校学员缴费明细表”；

及时统计月中心的营业情况，填写“校区课程、衍生品营业报表”，以月为单位汇总数据上报；

填写“教师教学课时统计”；

负责提供并收集、月例会会议表，每次例会各部门可轮流做会议记录；

统计“校区销售用教具库存”；

制定“工作计划和进度表”；

整理“教务每月报表汇总”，根据汇总表首页表格要求将相关表格按时发送相关负责人；

负责办公用品、展示柜礼品的购买

CRM系统中心学员数据核对

;时间;课表安排的一般原则;上课的时间段

上课的教室

开设的课程

授课教师班级命名;谢谢

ThankYou