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统计过程控制SPC试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.SPC的核心工具是（）

A.控制图B.检查表C.鱼骨图

答案：A

2.控制图的中心线一般是（）

A.规格上限B.规格下限C.过程平均值

答案：C

3.过程处于稳定状态时，点子落在控制界限内的概率是（）

A.95%B.99.73%C.90%

答案：B

4.常规控制图的设计思想是（）

A.小概率原理B.大概率原理C.正态分布原理

答案：A

5.下列哪种情况属于过程异常（）

A.点子在中心线上下随机波动B.连续7点上升

C.大部分点子在控制界限内

答案：B

6.短期过程能力分析一般使用（）数据

A.分组B.连续C.离散

答案：A

7.Cp值越大，表明过程能力（）

A.越强B.越弱C.不变

答案：A

8.用于分析过程波动原因的工具是（）

A.直方图B.控制图C.排列图

答案：B

9.控制图中出现“链”的现象，说明过程（）

A.正常B.可能存在异常C.能力不足

答案：B

10.过程能力指数Cpk考虑了（）

A.规格范围和过程波动B.规格范围和偏移量

C.过程波动和偏移量

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.SPC的主要作用有（）

A.对过程进行监控B.及时发现异常C.持续改进过程

答案：ABC

2.控制图按数据性质可分为（）

A.计量值控制图B.计数值控制图C.离散值控制图

答案：AB

3.过程能力分析的前提条件是（）

A.过程稳定B.数据服从正态分布C.过程有偏移

答案：AB

4.以下属于异常波动的原因有（）

A.设备故障B.原材料不合格C.操作失误

答案：ABC

5.控制图的判异准则包括（）

A.点出界B.链C.趋势

答案：ABC

6.常用的计量值控制图有（）

A.Xbar-R图B.X-MR图C.p图

答案：AB

7.计数值控制图包括（）

A.p图B.np图C.c图

答案：ABC

8.过程能力指数包括（）

A.CpB.CpkC.Pp

答案：ABC

9.影响过程能力的因素有（）

A.设备B.人员C.环境

答案：ABC

10.SPC实施的步骤包括（）

A.确定关键质量特性B.收集数据C.分析数据

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.SPC只能用于制造业。（）

答案：错

2.控制图中只要点子不超出控制界限，过程就是正常的。（）

答案：错

3.过程能力指数Cp越大越好。（）

答案：对

4.异常波动是不可避免的。（）

答案：错

5.计量值数据比计数值数据更能反映过程的真实情况。（）

答案：对

6.控制图的控制界限是根据规格界限确定的。（）

答案：错

7.过程稳定时，过程能力一定满足要求。（）

答案：错

8.排列图可以用于分析过程波动原因。（）

答案：错

9.连续15点在中心线一侧，过程可能异常。（）

答案：对

10.SPC实施过程中不需要全员参与。（）

答案：错

简答题（每题5分，共4题）

1.简述SPC的定义

SPC即统计过程控制，是利用统计方法对过程中的数据进行收集、分析，监控过程状态，及时发现过程异常波动，以便采取措施消除异常，维持过程稳定的一种质量管理方法。

2.控制图的作用有哪些？

控制图可实时监控过程状态，区分正常波动与异常波动。及时发现过程中的异常因素，便于采取措施纠正，预防不合格品产生，确保过程稳定，为持续改进提供依据。

3.简述过程能力分析的意义

过程能力分析能评估过程满足产品质量标准的能力，了解过程实际波动情况。确定过程是否稳定，判断过程能力是否充足，为改进过程提供方向，提升产品质量。

4.异常波动和正常波动的区别是什么？

正常波动由众多不可避免的偶然因素引起，波动微小且难以消除，过程处于稳定状态；异常波动由可查明的特殊因素导致，波动较大，会使过程失去稳定，可通过采取措施消除。

讨论题（每题5分，共4题）

1.在实际生产中，如何有效应用SPC？

在实际生产中，首先确定关键质量特性，收集准确数据。合理选择控制图类型，设定控制界限。持续监控过程，及时分析异常点并采取措施。同时，培训员工理解SPC，全员参与维护过程稳定。

2.当控制图出现异常时，应如何进行分析和处理