1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 管理学资料

人际沟通能力提升培训课件.pptxVIP

人际沟通能力提升培训课件.pptx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    4. 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
    5. 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
    6. 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
    7. 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
    查看更多

    第一章沟通的重要性：从职场冲突看沟通的力量第二章沟通障碍：职场中的隐形墙第三章非语言沟通：被忽视的说的艺术第四章积极倾听：超越听到的沟通层次第五章跨文化沟通：全球化时代的沟通新挑战第六章沟通能力提升：从入门到精通的进阶路径

    01第一章沟通的重要性：从职场冲突看沟通的力量

    引入：沟通失败的代价案例背景某科技公司项目组因沟通不畅导致需求变更未及时传达直接损失项目延期两周，损失客户订单价值50万元，相当于团队半年利润间接损失客户满意度下降37%，导致未来三个月续约率降低22%团队影响项目成员离职率上升18%，核心技术人员流失3名行业数据哈佛大学研究显示，职场冲突中85%源于沟通误解，而

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    clz + 关注
    实名认证
    文档贡献者

    医师资格证持证人

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    领域认证该用户于2023年05月15日上传了医师资格证

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >