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国家开放大学电大专科《管理学基础》2025期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括下列哪项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.市场营销

2.在管理的四个基本职能中，以下哪项属于管理工作的核心？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

3.下列哪项不是管理的普遍原则？()

A.目标原则

B.专业化原则

C.分权原则

D.绩效原则

4.下列关于管理者的说法，错误的是？()

A.管理者负责制定组织目标

B.管理者负责组织资源的有效配置

C.管理者负责监督和评估员工的绩效

D.管理者不需要具备领导能力

5.在下列管理活动中，不属于决策范畴的是？()

A.设定组织目标

B.选择组织结构

C.确定人力资源策略

D.进行日常运营管理

6.根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求中最基础的是？()

A.安全需求

B.尊重需求

C.归属与爱的需求

D.生理需求

7.在管理过程中，以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.信息过滤

B.语义不清

C.沟通渠道过多

D.文化差异

8.根据权变理论，下列哪种情况下，领导风格应该是参与型？()

A.团队成员具备高技能和高动机

B.组织环境稳定，任务结构明确

C.团队成员缺乏技能和动机

D.组织环境复杂多变

9.下列关于组织文化的说法，错误的是？()

A.组织文化是组织成员共同遵守的价值观和行为规范

B.组织文化是组织内部形成的共同认知和信仰

C.组织文化对组织绩效没有影响

D.组织文化具有传承性

10.在下列激励理论中，强调通过目标设定和反馈来激励员工的是？()

A.马斯洛需求层次理论

B.需求层次理论

C.强化理论

D.双因素理论

二、多选题(共5题)

11.管理过程中的决策制定通常涉及哪些阶段？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估备选方案

E.选择方案

F.实施方案

G.评估效果

12.组织结构设计时需要考虑的因素有哪些？()

A.组织目标

B.组织规模

C.技术水平

D.法律法规

E.成本效益

F.组织文化

G.市场环境

13.以下哪些是激励员工的工作动机？()

A.需求满足

B.职业成长

C.工作成就感

D.组织文化认同

E.物质奖励

F.工作安全感

G.社会地位

14.领导者的行为可以分为哪些类型？()

A.指导型领导

B.参与型领导

C.支持型领导

D.惩罚型领导

E.放任型领导

F.任务型领导

G.关系型领导

15.有效的沟通应具备哪些特征？()

A.清晰性

B.真实性

C.及时性

D.准确性

E.完整性

F.可理解性

G.可接受性

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和______。

17.马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、______、尊重需求和自我实现需求。

18.在组织结构设计中，______是组织内部不同部门和层级之间的权力分配和责任划分。

19.有效沟通的七个C原则包括：清晰（Clear）、准确（Concise）、完整（Complete）、______、礼貌（Courteous）、考虑（Considerate）和连贯（Coherent）。

20.在领导理论中，______理论强调领导者通过自身行为和榜样来影响和激励下属。

四、判断题(共5题)

21.管理职能中的计划职能是管理活动的基础。()

A.正确B.错误

22.在组织结构中，所有员工都应该直接向最高领导层汇报。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要任务是制定决策。()

A.正确B.错误

24.强化理论认为，任何行为都是由于行为的结果而得到增强或减弱。()

A.正确B.错误

25.在沟通中，信息发送者比信息接收者更重要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是组织文化？它对组织有哪些影响？

28.请解释什么是权变理论，并举例说明。

29.如何提高团队的工作效率？请列举至少三个方法。

30.请解释