2025年离退休工作总结及2026年工作计划.docx

2025年离退休工作总结及2026年工作计划

2025年，在单位党委的统筹指导下，离退休工作部门坚持“用心、用情、用力”服务理念，以“让老同志满意、让组织放心”为目标，围绕“服务保障、思想引领、作用发挥”三条主线，系统推进各项工作落实。全年累计开展服务活动127场次，覆盖离退休人员1826人次（占总数91%），解决实际问题432件，老同志满意度测评达96.3%，较上年提升2.1个百分点，工作成效得到上级部门及老同志广泛认可。现将具体工作总结如下：

一、服务保障体系持续完善，精准化水平稳步提升

坚持“需求导向、分类施策”原则，聚焦老同志“急难愁盼”问题，构建“日常关怀+专项服务+应急响