实体书店营困境与数字化冲击调查报告.pdfVIP

困境

和网络书店的冲击

在和网络书店的双重打击下，曾经遍布广州大街小巷的实体书店如今越来越少。

网店赔本赚吆喝的模式已经把地面小书店整得店不聊生了哦。——

说，在如今大行其道的形势下，实体书店的经营可以说是举步维艰。学而优

在路（广州）苦撑几年，年年亏损不说，而且营业额还一路下跌，学而优重负。在

路房租水电人工等高涨的背景下，学而优关店。“没有什么舍得不舍得的，只能忍

痛关店。如果实体书店继续亏损下去，学而优还会在广州关闭一家店面。”

随着网店低价倾销带来的经营，加上房租骤升，员工工资等费用也年年高涨，

像“学而优”此类民营实体书店的经营者举步维艰，同时还要承担较高税负，每年上交

很多，这对于民营书店来讲经营很不容易。

新式阅读和买书方式冲击

新型阅读方式也将实体书店推到了岌岌可危的角落。据何春华介绍，

2009年，数字产业总产值超799.4亿元，已经超过传统业产值。2010年

数字更是，去年11月读书月第一次引入阅读，目前的阅读

活跃用户已经达到80多万，更是有2.77亿活跃用户。这还不包括在电脑客户端上进行

阅读的3亿读者。“网络时代已经对人类的生活方式产生了极大改变。”何春华说。如此一

来，实体书店原本已经被网络书店分散的消费群又被新阅读分去了一部分。

实体书店自付店租做网店的免费“展厅”。

在书店读书的人多，买书的人少，因为书店的折扣不如网上，很多人看到好书都是记下

来，回家上网买。“文艺青年们只去书店却不，回家后精打细算地比较几个网店后选择

价格最低的下单。你让独立书店怎么活呀？”

经营成本问题

“像新华书店这样的国有书店自有，不要支付房租；网络书店也不用交房租，民营

小书店就没有这样的优势了，经营非常大。”兵说，目前实体书店的平均进货

折扣是64%，剩下的36%是毛利润。在这其中，人力成本占去14%，上涨的房租占去15%。最

终刨去水电费、、等，书店的利润所剩无几，亏损成为常态。“所以现在的

主要是民营小书店。”

晓风书屋的曾说：开书店就要做好“烧钱”的准备。“现在太高，

说句玩笑话，如果你要开书店，就开自己家里。许多开发商请我去开店，不要我都

了，因为店面、库存、营业员工资，这些都是要钱的。100万元很快就烧完了。房租15

万元，装修和硬件10万元，40万元固定库存，剩下的35万元用于采购新书、折旧、水电

等其他支出。一本书8折就没什么利润可言了，但是网络书店的折扣把店家推入了卖与

不卖的两难选择。”（2011年）

物价飞涨，人力成本提高，员工素质不够

网络书店的迅速兴起，让很多人认为这是导致实体书店的洪水猛兽。但在采访中记

者发现，在实体书店经营者看来，物价飞涨才是首要。地处广州路黄金地段的

联合全资的中型书店联合书店在这方面有着切肤之痛，联合书店麦颖

仪表示，物价上涨太快，书店给出的工资，招募不到综合素质高的销售人员。“一直以来，

联合书店都想经营成一家个性化的中型书店，现在销售人员的综合素质程度却变成了书店发展

的瓶颈。”

问题

➢“学而优”（广州）总经理介绍，成本已成为书店支出的大头，很多书

店的日超过3元/平方米，有些地处高档商场的书店，甚至达到20元/平

方米，不少书店交完，毛利率只剩下1.5%—3%。但目前实体书店最主要的还

是受到网店低折扣的冲击，同时，也太高。

对于实体书店的困境，风入松书店（广州）董事长王洪彬表示，因为书店房租价格已经

达到每月5万元，超过承受能力。

《第一财经日报》援引国内知名人路金波表示，人工和房租这两大成本达到书

店成本的50%以上。

目前，”单向街“店内的销售和成本也仅是刚刚平手，这还是因为书店的业主在房租方

面给了。

地