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境外教育顾问服务保证承诺书8篇

境外教育顾问服务保证承诺书第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，就境外教育顾问服务事宜，承诺

一、承诺内容

1.承诺方将严格遵守国家及境外相关法律法规，秉持诚信、专业、负责的原则，为服务对象提供真实、准确、全面的境外教育信息及咨询。承诺方承诺在服务过程中，绝不提供虚假信息、误导性建议或任何可能损害服务对象权益的行为。承诺方将尊重服务对象的知情权和选择权，保证服务对象在充分知晓信息的基础上做出决策。

2.承诺方承诺对所有服务对象的信息严格保密，未经服务对象书面同意，绝不泄露其个人信息、咨询记录及任何相关资料。承诺方将建立完善的信息保密制度，对员工进行保密教育，保证信息安全。

3.承诺方承诺提供高质量的境外教育顾问服务，包括但不限于院校信息介绍、申请材料指导、签证咨询、行前准备等。承诺方将配备专业的顾问团队，为服务对象提供个性化、贴心的服务。

4.承诺方承诺在服务过程中，积极配合服务对象，及时响应服务对象的需求，保证服务顺利进行。承诺方将建立畅通的沟通渠道，及时解决服务对象在服务过程中遇到的问题。

二、执行规范

1.承诺方将制定详细的境外教育顾问服务操作流程，明确各环节的职责、标准和要求。承诺方将保证所有服务人员都经过专业培训，熟悉服务流程和规范。

2.承诺方将建立完善的服务质量控制体系，定期对服务质量进行评估和改进。承诺方将根据服务对象的反馈意见，不断优化服务内容和方式，提高服务满意度。

3.承诺方将采用先进的信息技术手段，提高服务效率和准确性。承诺方将建立完善的信息管理系统，实现信息共享和协同工作，保证服务的高效运转。

4.承诺方将定期对员工进行职业道德和业务能力培训，提高员工的专业素养和服务意识。承诺方将建立完善的激励机制，鼓励员工不断提升服务质量，为服务对象提供更好的服务。

三、评估机制

1.承诺方将建立科学的评估指标体系，对服务质量进行全面、客观的评估。评估指标包括但不限于服务及时性、服务准确性、服务满意度等。__________项指标纳入年度考核。

2.承诺方将定期对服务对象进行满意度调查，收集服务对象的意见和建议。承诺方将根据调查结果，对服务质量进行评估和改进。

3.承诺方将建立内部评估机制，定期对员工的服务质量进行评估。评估结果将作为员工绩效考核的重要依据。承诺方将对评估不合格的员工进行再培训或调岗处理。

4.承诺方将接受上级主管部门和社会监督，及时整改发觉的问题。承诺方将定期向上级主管部门汇报工作情况，接受社会监督，不断提高服务质量。

四、变更与履行

1.承诺方承诺在服务过程中，如遇法律法规变化或政策调整，将及时调整服务内容和方式，保证服务符合法律法规和政策要求。

2.承诺方承诺在服务过程中，如遇不可抗力因素导致服务无法继续，将及时通知服务对象，并协商解决方案。承诺方将尽最大努力减少服务对象损失。

3.承诺方承诺在服务过程中，如遇服务对象需求变更，将及时与服务对象沟通，协商调整服务内容和方式。承诺方将保证调整后的服务仍然符合服务对象的实际需求。

4.承诺方承诺将严格按照本承诺书的内容履行义务，如有违反，愿承担相应的法律责任。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

境外教育顾问服务保证承诺书第（2）篇

承诺方：__________________

接收方：__________________

1.承诺背景

为规范境外教育顾问服务行为，保障接收方在境外教育选择过程中的合法权益，提升服务质量和专业水平，承诺方基于诚信原则和行业规范，特向接收方作出以下保证承诺。鉴于境外教育涉及复杂信息、多元文化和教育体系差异，承诺方承诺将恪守职业道德，提供全面、准确、客观的教育咨询服务，协助接收方做出符合自身发展需求的教育决策。本承诺书旨在明确双方权利义务，保证服务过程的透明度和可信赖性。

2.承诺内容

承诺方承诺在提供境外教育顾问服务过程中，严格遵守以下内容：

（1）信息真实性：保证所提供的教育信息、院校资料、录取标准、费用标准等均以官方渠道核实，保证内容真实、准确、无误导性陈述。

（2）服务专业性：配备具备境外教育背景和丰富咨询经验的专业团队，提供个性化教育方案设计，涵盖院校匹配、申请材料准备、签证指导等全流程服务。

（3）保密义务：对接收方提供的个人信息及咨询内容严格保密，未经接收方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（4）全程跟进：建立服务反馈机制，定期与接收方沟通服务进展，及时解决咨询过程中出现的问题，保证服务满意度。

（5）合规