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2025年信访题目及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.信访工作的根本原则是（B）。

A.以人为本

B.实事求是

C.依法治国

D.服务大局

2.信访工作的基本任务是（C）。

A.解决群众问题

B.维护社会稳定

C.接受群众监督

D.促进经济发展

3.信访工作的主要对象是（A）。

A.人民群众

B.政府官员

C.社会组织

D.企业单位

4.信访工作的基本方法是（D）。

A.宣传教育

B.依法行政

C.沟通协调

D.调查研究

5.信访工作的基本要求是（B）。

A.高效快捷

B.公正公平

C.全面深入

D.科学合理

6.信访工作的基本途径是（C）。

A.网络信访

B.书信信访

C.信访接待

D.电话信访

7.信访工作的基本制度是（A）。

A.信访工作条例

B.信访工作办法

C.信访工作规范

D.信访工作标准

8.信访工作的基本职责是（D）。

A.接待群众

B.受理投诉

C.调查处理

D.反馈结果

9.信访工作的基本目标是（B）。

A.解决问题

B.化解矛盾

C.维护稳定

D.促进发展

10.信访工作的基本作风是（A）。

A.密切联系群众

B.勤政为民

C.依法行政

D.服务大局

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.信访工作的基本原则包括（ABCD）。

A.实事求是

B.以人为本

C.依法治国

D.服务大局

2.信访工作的主要任务包括（ABCD）。

A.接受群众监督

B.解决群众问题

C.维护社会稳定

D.促进经济发展

3.信访工作的主要对象包括（ABCD）。

A.人民群众

B.政府官员

C.社会组织

D.企业单位

4.信访工作的基本方法包括（ABCD）。

A.宣传教育

B.依法行政

C.沟通协调

D.调查研究

5.信访工作的基本要求包括（ABCD）。

A.高效快捷

B.公正公平

C.全面深入

D.科学合理

6.信访工作的基本途径包括（ABCD）。

A.网络信访

B.书信信访

C.信访接待

D.电话信访

7.信访工作的基本制度包括（ABCD）。

A.信访工作条例

B.信访工作办法

C.信访工作规范

D.信访工作标准

8.信访工作的基本职责包括（ABCD）。

A.接待群众

B.受理投诉

C.调查处理

D.反馈结果

9.信访工作的基本目标包括（ABCD）。

A.解决问题

B.化解矛盾

C.维护稳定

D.促进发展

10.信访工作的基本作风包括（ABCD）。

A.密切联系群众

B.勤政为民

C.依法行政

D.服务大局

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带。（正确）

2.信访工作是维护社会稳定的重要手段。（正确）

3.信访工作是推动经济社会发展的重要力量。（正确）

4.信访工作是促进民主法治建设的重要途径。（正确）

5.信访工作是提高政府行政效能的重要方式。（正确）

6.信访工作是保障人民群众合法权益的重要机制。（正确）

7.信访工作是加强党风廉政建设的重要手段。（正确）

8.信访工作是推动社会治理创新的重要途径。（正确）

9.信访工作是提升政府公信力的重要方式。（正确）

10.信访工作是构建和谐社会的重要保障。（正确）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述信访工作的基本原则。

答：信访工作的基本原则包括实事求是、以人为本、依法治国和服务大局。实事求是要求信访工作要真实反映情况，不夸大不缩小；以人为本要求信访工作要关注群众的切身利益，切实解决问题；依法治国要求信访工作要依法依规进行，保障群众的合法权益；服务大局要求信访工作要服务于经济社会发展大局，促进社会和谐稳定。

2.简述信访工作的主要任务。

答：信访工作的主要任务包括接受群众监督、解决群众问题、维护社会稳定和促进经济发展。接受群众监督要求信访工作要畅通群众监督渠道，及时回应群众关切；解决群众问题要求信访工作要切实解决群众的实际困难，维护群众的合法权益；维护社会稳定要求信访工作要化解社会矛盾，维护社会和谐稳定；促进经济发展要求信访工作要服务于经济社会发展大局，推动经济持续健康发展。

3.简述信访工作的基本方法。

答：信访工作的基本方法包括宣传教育、依法行政、沟通协调和调查研究。宣传教育要求信访工作要通过多种形式宣传信访工作条例和相关政策，提高群众的信访意识和法律意识；依法行政要求信访工作要依法依规进行，保障群众的合法权益；沟通协调要求信访工作要加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力；调查研究要求信访工作要深入基层，了解群众的实际需求，为解决问题提供科学依据。

4.简述信访工作的基本职责。

答：信访