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CCAA审核员2025年10月认证通用基础考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系审核员在进行内部审核时，以下哪项不是审核准备阶段的工作内容？()

A.确定审核范围和目的

B.组建审核组

C.与受审核方沟通审核计划

D.编制不合格项报告

2.在ISO9001:2015标准中，关于过程的概念，以下哪个说法是正确的？()

A.过程是相互关联的活动集合，用于实现预期结果

B.过程只能是一个活动

C.过程必须是可度量的

D.过程不需要有明确的目的

3.审核员在审核时，以下哪项不是应遵循的原则？()

A.客观性原则

B.独立性原则

C.利益相关者利益最大化原则

D.全面性原则

4.以下哪个术语在ISO9001:2015标准中被删除了？()

A.质量手册

B.文件控制

C.质量保证

D.内部审核

5.审核员在发现不合格项时，以下哪个做法是正确的？()

A.立即通知管理层

B.将不合格项记录在审核报告之前

C.等待受审核方提供解释

D.只记录严重不合格项

6.以下哪个是ISO9001:2015标准中的术语？()

A.系统管理

B.过程方法

C.综合管理

D.环境管理

7.在质量管理体系审核中，以下哪个是审核员的主要职责？()

A.确保受审核方符合法律法规要求

B.确保受审核方达到合同要求

C.确保受审核方的管理体系有效运行

D.确保审核结果公正

8.以下哪个不是ISO9001:2015标准中质量管理体系要求的核心？()

A.领导作用和承诺

B.过程方法

C.管理系统

D.质量改进

9.在审核过程中，以下哪个是审核员应避免的行为？()

A.与受审核方保持良好的沟通

B.在审核报告中直接对受审核方进行评价

C.提供改进建议

D.保持客观和公正

10.以下哪个是ISO9001:2015标准中关于持续改进的要求？()

A.审核员应参与持续改进活动

B.组织应制定和实施持续改进的方针

C.持续改进是组织必须满足的法律法规要求

D.持续改进是审核员必须检查的项目

11.以下哪个是ISO9001:2015标准中关于风险管理的要求？()

A.组织应进行风险管理，以确保管理体系的有效性

B.审核员应检查组织是否进行了风险管理

C.风险管理是审核员必须检查的项目

D.组织应满足所有风险管理要求

二、多选题(共5题)

12.在ISO9001:2015标准中，以下哪些是质量管理体系的基本要求？()

A.领导作用和承诺

B.以顾客为关注焦点

C.过程方法

D.管理职责

E.资源管理

F.产品实现

G.测量、分析和改进

13.审核员在进行内部审核时，以下哪些行为是正确的？()

A.确保审核程序遵循审核方案

B.保持独立性和客观性

C.对受审核方提供指导和建议

D.评估受审核方的质量管理体系是否有效运行

E.将审核结果直接通知管理层

14.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于文件控制的要求？()

A.文件应易于识别和检索

B.文件应得到适当的控制和保护

C.文件应定期审查和更新

D.文件应包含必要的信息

E.文件控制不应用于所有文件

15.在质量管理体系中，以下哪些是过程？()

A.生产过程

B.采购过程

C.设计开发过程

D.人力资源过程

E.审核过程

16.以下哪些是ISO9001:2015标准中关于持续改进的要求？()

A.组织应识别质量管理体系改进的机会

B.组织应采取行动以实现这些改进机会

C.组织应定期评价改进的效果

D.持续改进是组织必须满足的法律法规要求

E.持续改进应与组织的战略目标相一致

三、填空题(共5题)

17.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的核心要素被称为______。

18.在质量管理体系审核中，______是审核员必须具备的基本条件之一。

19.ISO9001:2015标准中，______是组织实现质量管理体系目标的基础。

20.在质量管理体系中，______是组织持续改进的动力。

21.ISO9001:2015标准中，______是组织确保产品和服务满足顾客要求的关键。

四、判断题(共5题)

22.ISO9001:2015标准要求组织必须实施持续改进。()

A.正确B.错误

23.审核员在审核过程中，可以直接对受审核方的管理层进行评价。()

A.正确