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科室质量与安全管理小组年度工作计划

2022年呼吸与危重症医学科质量与安全管理小组将在医院质量与安全管理委员会领导和主管部门指导下,遵守国家的法律、法规及医院的各项质量与安全管理规章制度,对本科室的医疗质量与安全管理工作进行实时监控，保障医疗质量和安全，继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准。

继续本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的服务思想，在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量。?切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切