《金融数字化营销》--课件 第2章 金融营销环境分析.pptx

第二章金融营销环境分析录CATALOG金融营销环境概述金融营销微观环境分析数字化时代金融营销环境的变化金融营销宏观环境分析05金融营销的环境机会和威胁分析

金融营销环境概述01

1.金融营销环境的含义美国著名营销学家菲利一普·科特勒在《营销管理》一书中对营销环境的定义是：“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的。这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市场客户交換的能力。”也就是说，营销环境是指与金融机构有潜在关系的所有外部力量的一个体系。把握环境变化应注意以下几点：（1）环境变化是正常的。从总体来看，环境的变化是好事，环境不改变，就不会有