2025江西移动10086客服团队招聘30人（公共基础知识）综合能力测试题带答案解析.docxVIP

2025江西移动10086客服团队招聘30人（公共基础知识）综合能力测试题

第一部分单选题(60题)

1、以下关于遗产继承的说法正确的是（）。

A.遗嘱继承最能体现继承人意思

B.法定继承优先于遗嘱继承

C.法定继承人不一定能继承到遗产

D.已结婚的女儿不再享有继承权

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。A项错误，遗嘱继承，是指在继承开始后，继承人按照被继承人合法有效的遗嘱取得被继承人遗产的法律制度，又被称为“指定继承”。遗嘱内容体现了被继承人意愿。B项错误，根据《民法典》第一千一百二十三条规定：“继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。”故遗嘱继承优于法定继承。C项正确，遗赠，是指自然人通过设立遗嘱把遗产的全部或一部分无偿赠给国家、社会组织或法定继承人以外的自然人，并在死后生效的单方民事法律行为。并且遗赠优于法定继承，因此如果有遗赠此时法定继承人不一定能继承到遗产。D项错误，根据《民法典》第一千一百二十七条前两款规定：“遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。”此处子女包括已结婚的子女。故本题选C。

2、“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”出自的文章是（）。

A.《桃花源记》

B.《醉翁亭记》

C.《滕王阁序》

D.《岳阳楼记》

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《桃花源记》是东晋陶渊明的代表作之一，是《桃花源诗》的序言，选自《陶渊明集》。B项错误，《醉翁亭记》是北宋欧阳修所作，出自《欧阳文忠公文集》。C项正确，“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”出自唐朝王勃的《滕王阁序》。D项错误，《岳阳楼记》是北宋范仲淹所作，其中“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、“不以物喜，不以己悲”颇为经典。故本题选C。

3、在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。这条规律被称为：

A.彼得原理

B.墨菲法则

C.帕金森定律

D.霍夫施塔特定律

【答案】：C

【解析】本题考查管理学基本原理。帕金森定律说明这样一个道理：不称职的行政首长一旦占据领导岗位，庞杂的机构和过多的人员便不可避免，庸人占据着高位的现象也不可避免，整个行政管理系统就会形成恶性膨胀，陷入难以自拔的泥潭。与题干“行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。”相符，这条定律又被称为“金字塔上升”现象。C项正确；A项：彼得原理是美国学者劳伦斯?彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出的一个结论：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”理论，对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，也给组织带来损失。与题意不符。A项错误；B项：墨菲定律，是指如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。与题意不符。B项错误；D项：霍夫施塔特定律，是指我们会自然而然地低估实现目标所需要的时间，因为这是一个大目标，而且很可能是我们以前从未做过的事情，即使我们意识到存在计划谬误，它所花的时间仍然比预期的要长。与题意不符。D项错误。故本题选C。

4、下列结语中，可用于呈报性意见的是（）。

A.以上意见，请结合各单位实际情况认真贯彻执行

B.以上意见请审阅、参考

C.以上意见，当否，请批示

D.以上意见如无不妥，请批转各地执行

【答案】：B

【解析】本题考查公文基本知识。呈报性建议意见是向上级机关提出某方面工作的建议，供上级决策参考。上级对此类意见可不行文反馈。它的行文对象是具有领导关系或者所属关系的上级机关，故语气应比较婉转诚恳，意在体现对上级机关的尊重。A项错误，该项属于指导性意见的结语，这类意见主要用于上级机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法。B项正确，呈报性意见一般用“以上意见供领导决策参考”“以上意见供领导参考”作结。所以，本题中最适合呈报性意见的结语应为B项。C项错误，意见不需要上级部门回复，所以结语中不应出现“请批示”。D项错误，该项属于呈转性的意见的结语，这类意见都是要上级机关批转有关单位贯彻执行，通常结语为“以上意见如无不妥，请批转各地各部门贯彻执行”。故本题选B。

5、中国古代描写清明的著名诗句有很多，下列诗句中与其它诗句