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实施持续质量改进,提高护士长整体护理查房质量

一、持续质量改进概述

1.1.持续质量改进的定义

(1)持续质量改进（ContinuousQualityImprovement，简称CQI）是一种系统性的方法，旨在通过不断地评估、分析、改进和监控，使产品和服务的质量得到持续提升。它不仅仅关注于问题的解决，更强调预防措施和持续改进的重要性。在护理领域，持续质量改进意味着通过不断地优化护理流程、提升护理质量，以实现患者安全和满意度的双重目标。

(2)持续质量改进的核心在于不断寻求改进的机会，并采取行动实现这些改进。这包括识别现有流程中的不足，分析原因，制定并实