11月业务考试-其他越级测试卷及答案.docx

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11月业务考试-其他越级测试卷及答案

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的部门:[单选题]*

○集团网媒

○96180

用户已满16岁,现在用身份证办理的号码封停,能不能自行通过云台席复机?[判断题]*

不能(正确答案)

2025年7月1日起,办理凭证(含业务受理单、告知短信等)中资费名称后需要标注方案编号,如无方案编码需要按照不合规处理,是否正确?[判断题]*

对(正确答案)

2025年5月1日起,为用户提供的资费标准、服务内容、销售渠道、在网要求、退订方式、违约责任只要有公示就行[判断题]*

错(

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