酒店规章制度牌.doc

酒店规章制度牌

本酒店规章制度牌旨在规范酒店内部管理，提升服务质量，保障客人权益，营造和谐舒适的住宿环境。具体内容如下：

一、入住须知

1.1入住客人须凭有效身份证件办理入住手续，并提供真实准确的个人信息。

1.2预订房间需支付一定比例的押金，退房时凭房卡结清费用后退还押金。

1.3客人需遵守酒店各项规章制度，不得从事违法违纪活动。

1.4酒店房间设施设备如有损坏，需照价赔偿。

1.5客人退房时需将房间整理干净，关闭水电，归还房卡。

二、客房服务

2.1客人可拨打客房服务电话预订餐饮、洗衣、叫醒等服务。

2.2酒店提供24小时客房服务，但服务时间可能因地区和季节而有所不同。