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目录01乘梯安全基础知识02电梯日常维护与检查03乘梯安全操作规程04电梯事故案例分析05应急救援与疏散演练06培训效果评估与反馈

乘梯安全基础知识01

电梯的分类与结构根据用途和载客量，电梯分为乘客电梯、载货电梯、医用电梯等，各有不同的设计和安全要求。电梯的基本分类曳引式电梯通过曳引机带动钢丝绳，使轿厢和对重在导轨上上下运动，是常见的电梯类型。曳引式电梯的工作原理电梯由曳引系统、导向系统、轿厢、门系统、重量平衡系统等组成，各部分协同工作确保乘梯安全。电梯的主要结构组成010203

电梯的分类与结构液压电梯利用液压油缸的升降原理，适用于低层建筑，具有结构简单、成本较低的特点。液压电梯的特点自动扶梯由梯级、驱动装置、扶手带等组成，主要用于商场、地铁站等人流密集场所，方便快捷。自动扶梯的结构与功能

乘梯安全规则遵守乘梯人数限制电梯内设有最大载重和人数限制，超载可能导致电梯故障或事故。正确使用电梯紧急装置禁止携带危险品乘梯禁止携带易燃易爆等危险品进入电梯，以防发生危险事故。了解并正确使用电梯内的紧急通话按钮和警报装置，以应对紧急情况。儿童乘梯监护儿童在成人监护下使用电梯，避免因操作不当或意外导致伤害。

紧急情况应对措施遇紧急情况，立即按下电梯内警铃，与值班室联系求助。按警铃求助01若电梯停运，保持冷静，不乱动，利用电梯内应急电话等通讯工具求救。保持冷静自救02

电梯日常维护与检查02

日常维护的重要性01定期维护可及时发现潜在问题，防止电梯故障，确保乘客安全。预防故障发生02恰当的日常保养能够减少电梯部件磨损，延长其整体使用寿命。延长电梯使用寿命03良好的维护保证电梯运行平稳，减少故障，提升乘客的乘梯体验。提升乘坐体验04通过日常检查及时处理小问题，避免大故障，从而降低长期的维修成本。降低维修成本

维护检查流程电梯操作员每天进行巡检，检查电梯运行状态、门的开关情况，确保无异常声响或异味。日常巡检每半年进行一次全面检修，更换磨损零件，调整电梯平衡，确保长期安全运行。半年度大检修专业技术人员每月对电梯进行深度检查，包括安全装置、限速器、钢丝绳等关键部件。月度维护每年由第三方安全评估机构对电梯进行全面的安全评估，出具评估报告，确保电梯符合安全标准。年度安全评估

常见故障识别与处理电梯门无法正常开启或关闭时，应立即停止使用，并通知维修人员进行检查和修理。电梯门故障若电梯运行时出现抖动、急停或异常声响，应立即按下紧急按钮，并报告给物业管理部门。电梯运行异常当电梯因超载而无法运行时，应减少乘客数量，确保电梯安全载重范围内使用。电梯超载报警若电梯内的紧急通讯设备无法使用，乘客应使用手机或其他方式联系外界求助。电梯内紧急通讯故障

乘梯安全操作规程03

乘客乘梯行为规范电梯内应避免超载，遵守额定载重，以确保乘梯安全和电梯的正常运行。遵守乘梯人数限制乘客应正确使用电梯内的楼层按钮和紧急呼叫按钮，避免误操作导致电梯故障或延误。正确使用电梯按钮乘客不得携带易燃易爆等危险品进入电梯，以防发生危险事故。禁止携带危险品乘梯乘客应保持电梯内部清洁，不在电梯内乱丢垃圾或进行涂鸦，维护电梯卫生环境。保持电梯内部整洁

电梯操作人员职责电梯操作人员需每日对电梯进行检查，确保设备运行正常，及时发现并报告安全隐患。日常检查与维护在遇到电梯故障或紧急情况时，操作人员应迅速采取措施，指导乘客安全疏散并联系维修人员。紧急情况应对操作人员应指导乘客正确使用电梯，教育乘客遵守乘梯规则，防止因误操作导致的安全事故。乘客引导与教育

安全操作演示在电梯发生故障时，乘客应按下紧急按钮，通知物业管理人员及时处理。正确使用电梯紧急按钮展示如何在有需要时请求物业协助搬运大型或重物，避免个人操作不当导致事故。正确搬运大型物品演示在电梯内禁止奔跑、打闹等危险行为，以防止意外发生。电梯内避免不当行为

电梯事故案例分析04

事故原因剖析未定期进行电梯维护保养，导致关键部件磨损，引发事故。维护不当导致故障01电梯遭受恶意破坏或乘客误操作，导致电梯运行异常。人为破坏或误操作05电梯使用年限过长，未进行及时更新或更换，部件老化导致故障。电梯老化未及时更新04电梯发生故障时，乘客或操作人员未按正确程序处理，导致事故扩大。紧急情况处理不当03乘客超载使用电梯，超出电梯设计承重，造成电梯失控或坠落。超载使用02

预防措施与教训电梯事故案例显示，定期维护能有效预防故障，保障乘梯安全。定期维护检查分析事故案例，制定紧急情况下的快速反应和疏散计划，降低伤害风险。紧急情况应对通过培训提升物业人员和乘客的安全意识，减少因误操作导致的事故。安全教育培训

法律责任与后果未遵守电梯安全规定导致事故，相关责任人可能面临罚款、吊销执照甚至刑事责任。01违反安全规定的法律后果发生电梯事故