城际配送合作协议模板范本.docxVIP

城际配送合作协议模板范本

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供城际配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作背景

甲方的业务发展需要可靠的城际物流配送服务，乙方拥有专业的物流网络、运输工具及服务能力，愿意为甲方提供城际配送服务。双方基于此背景，同意建立长期稳定的合作关系。

第二条服务范围

2.1地域范围

乙方负责将甲方委托的货物从中国境内一个省（自治区、直辖市）的指定城市或区域，配送到另一个省（自治区、直辖市）的指定城市或区域。具体起运地和目的地由双方在每次配送任务的服务订单中明确。

2.2货物范围

2.2.1乙方原则上接受甲方委托运输的除危险品、易燃易爆品、剧毒品、放射性物品、腐蚀性物品、国家法律法规禁止运输的物品以及鲜活易腐物品（如需冷链运输，需另行协商并签订补充协议）之外的其他普通货物。

2.2.2货物应包装完好、符合运输安全要求。甲方应向乙方提供货物的准确品名、规格、数量、重量、体积等信息。

2.3服务内容

2.3.1乙方为甲方提供门到门的城际货物运输服务，包括按照甲方要求进行货物揽收、负责货物的运输（可选择公路运输或其他双方约定的方式）、在目的地进行货物派送，并获取有效的签收凭证。

2.3.2乙方应提供货物全程的物流信息跟踪服务，甲方有权随时查询货物状态。

2.3.3乙方应妥善保管甲方委托运输的货物，在运输和派送过程中应采取必要的措施防止货物损坏、丢失。

2.3.4乙方应按照甲方要求或约定，提供配送相关的单据，如运输单、签收单等。

2.4服务标准

2.4.1乙方承诺在正常天气和路况条件下，按照约定的或双方在每次服务订单中确定的运输时效，将货物从起运地安全送达目的地。

2.4.2货物送达后，收货人应核对货物无误后签收。货物完好无损签收的，视为乙方已履行完交付义务。

2.4.3乙方应保证其派送的配送人员具备相应的服务资格，能够按照操作规范进行货物交接。

第三条服务流程

3.1订单接收与确认：甲方通过双方约定的方式（如邮件、合同附件、电子系统等）向乙方发出配送服务订单，订单应包含起运地、目的地、货物信息、期望送达时间等关键内容。乙方在收到订单后，应及时向甲方确认订单受理情况。

3.2货物揽收：乙方根据确认的订单，指派工作人员按照约定的时间地点上门揽收货物，并办理相应的交接手续。

3.3货物运输与中转：乙方负责将货物安全运送到目的地。如需中转，乙方应确保中转过程的安全和效率。

3.4货物派送：乙方指派工作人员按照约定时间将货物派送给收货人，并要求收货人在签收单上签字或进行电子签收。

3.5信息反馈与异常处理：在货物运输过程中，乙方应定期向甲方反馈货物状态。如发生延误、货物损坏、丢失等异常情况，乙方应及时通知甲方，并根据本合同约定或双方协商处理。

3.6签单交接：乙方应妥善保管揽收和派送的签收单据，并根据甲方要求提供。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督。

（2）有权随时查询货物运输状态。

（3）有权要求乙方对运输过程中的货物损失承担赔偿责任。

（4）有权根据本合同约定收取乙方提供的发票。

（5）有权在乙方违反合同时，要求乙方承担违约责任。

4.1.2甲方的义务：

（1）应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息以及任何影响配送的必要文件或说明。

（2）应按照约定及时支付乙方提供的运费及相关费用。

（3）应配合乙方进行货物的揽收和派送，提供必要的便利条件。

（4）货物在乙方揽收前发生损坏或丢失的，由甲方自行承担责任。货物在签收后发生损坏或丢失的，由甲方自行承担责任，除非能证明是由乙方运输行为直接导致的。

（5）应确保其提供的收货人信息准确有效，如因信息错误导致配送延误或额外费用，由甲方承担。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方的权利：

（1）有权按照合同约定向甲方收取运费及相关服务费用。

（2）有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。

（3）有权拒绝承运不符合法律法规规定或具有高度安全风险的货物。

（4）在货物处于其控制之下时，有权要求甲方承担因货物本身原因造成的损失。

4.2.2乙方的义务：

（1）应按照合同约定和订单要求，在约定时间内完成货物的揽收、运输和派送，确保货物安全。

（2）应配备足够且合格的运输工具和配送人员，并确保其符合相关运营资质要求。

（3）应采取合理的措施保护货物，防止货物在运输和派送过程中发生损坏、丢失。对于因乙方操作不当造成的货物损失，乙方应承担赔偿责任。