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2025年舟山市定海区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.定海区社区网格划分的基本标准是（）。

A.按社区户籍人口数量划分

B.按300-500户常住居民规模划分

C.按社区管辖面积大小划分

D.按社区内楼宇数量划分

答案：B

2.网格工作人员在采集居民信息时，发现某租户未进行居住登记，正确的处理流程是（）。

A.直接联系派出所上门处罚

B.告知租户3日内到社区补登，逾期上报公安

C.记录信息后自行更新系统

D.要求租户提供身份证原件留存社区

答案：B

3.社区内两位老人因公共晾衣绳使用问题发生争执，网格工作人员调解时应优先遵循的原则是（）。

A.快速平息矛盾，倾向人数多的一方

B.以法律条文为唯一依据

C.尊重双方情感需求，寻找折中方案

D.邀请物业直接拆除晾衣绳

答案：C

4.定海区推行的“网格+”服务模式中，“+”主要指（）。

A.增加网格工作人员数量

B.整合公安、民政、物业等多方资源

C.提高网格服务考核指标

D.扩大单个网格覆盖范围

答案：B

5.网格巡查时发现楼道消防栓玻璃破损，正确的处理步骤是（）。

A.拍照记录后联系社区物业维修

B.自行购买玻璃更换

C.通知业主委员会集资维修

D.上报街道应急管理科等待处理

答案：A

6.独居老人张奶奶反映最近经常头晕，网格工作人员应首先（）。

A.联系社区卫生服务中心安排义诊

B.建议张奶奶子女接其同住

C.记录情况并每日上门查看

D.带张奶奶到医院做全面检查

答案：A

7.社区开展垃圾分类宣传时，网格工作人员的核心任务是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.检查垃圾桶分类是否正确

C.入户讲解分类标准和奖励政策

D.统计各楼道垃圾产生量

答案：C

8.网格信息系统中“特殊人群”模块不包括（）。

A.80岁以上独居老人

B.失业登记人员

C.新迁入的企业高管

D.残疾等级为一级的居民

答案：C

9.台风季来临前，网格工作人员对海岛社区居民的重点提醒内容是（）。

A.清理阳台杂物，检查门窗加固情况

B.准备至少3天的饮用水和食品

C.提前转移家中贵重物品

D.以上都是

答案：D

10.处理居民关于“小区流浪猫过多”的投诉时，正确做法是（）。

A.联系专业团队进行捕捉绝育

B.张贴告示呼吁居民自行处理

C.告知居民这是物业的责任

D.组织居民开会协商管理方案

答案：D

11.网格工作日志应包含的核心内容不包括（）。

A.当日巡查路线

B.居民反映的具体问题及处理进度

C.个人工作情绪记录

D.需跨部门协调的事项

答案：C

12.社区组织“我们的节日·端午”活动时，网格工作人员的主要职责是（）。

A.设计活动方案并全程主持

B.动员居民参与，协助维持秩序

C.负责采购活动物资

D.邀请媒体报道扩大影响

答案：B

13.发现某商铺占用消防通道堆放货物，网格工作人员应（）。

A.当场要求立即搬离

B.拍照取证并联系消防部门

C.通知社区民警上门处理

D.记录后在下次巡查时复查

答案：B

14.针对社区内流动摊贩扰民问题，网格工作人员的合理处理流程是（）。

A.直接驱赶摊贩

B.收集居民意见，联系城管部门划定疏导点

C.要求物业收取摊位费进行管理

D.上报街道后不再跟进

答案：B

15.网格工作人员在录入居民信息时，发现系统提示“重复登记”，正确处理方式是（）。

A.忽略提示继续录入

B.联系上级管理员重置系统

C.核对纸质台账，确认无误后提交修正申请

D.删除原有记录重新录入

答案：C

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.定海区社区网格工作人员的核心职责包括（）。

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.排查化解邻里纠纷、安全隐患等问题

C.宣传落实医保、养老等惠民政策

D.组织居民参与社区公益活动

答案：ABCD

2.网格信息采集需遵循的原则有（）。

A.全面性：覆盖所有常住、流动人口

B.准确性：核对身份证、房产证等原件

C.保密性：仅限工作用途，禁止外泄

D.时效性：重点人群信息每月更新

答案：ACD（注：B选项“核