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配送服务合作范本书协议

甲方（委托方）：[发货方公司全称]

地址：[发货方公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

乙方（承运方）：[配送服务商公司全称]

地址：[配送服务商公司地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议中，“配送服务”是指乙方根据本协议约定，负责将甲方指定的货物从指定地点运至指定收货人的服务，包括但不限于货物揽收、中转、分拣、运输、签收和信息反馈等环节。

1.2“货物”是指由甲方委托乙方配送的物品，其具体信息以甲方提供的运单或相关单据为准。

1.3“运单”是指甲乙双方确认的用于记载货物信息、运输要求、费用等内容，并作为货物交接、费用结算依据的单据，可以是电子形式或纸质形式。

1.4“服务区域”是指本协议约定的乙方提供配送服务的地理范围。

1.5“服务对象”是指本协议约定的配送服务的最终收货人。

1.6“服务频次与时效”是指本协议约定的配送频率和核心时效要求。

1.7其他在本协议中未定义的术语，其含义根据上下文确定或按照通常理解解释。

第二条合作范围与内容

2.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供配送服务。

2.2服务范围：乙方提供配送服务的区域为[具体服务区域描述，如全国范围、特定省份/城市、特定线路等]。

2.3服务对象：本协议项下的配送服务对象为[具体服务对象描述，如B端企业客户、C端个人消费者等]。

2.4服务内容：乙方提供的服务包括但不限于货物的揽收、运输、派送签收以及配送信息反馈。具体操作流程按照双方协商确定的操作规范执行。

2.5服务频次与时效：根据甲方需求，乙方承诺在[约定频次，如每日、每周]进行配送，并确保货物在[约定时效，如次日上午、隔日]内送达服务区域内的指定地点。具体时效要求可由双方在每次发货前通过运单进行确认。

第三条货物交接与管理

3.1甲方负责在约定时间将货物交付给乙方，并保证提供货物的名称、规格、数量、重量、体积等信息准确无误。甲方应在货物交付前完成对货物的外观检查，并在运单上确认。

3.2乙方在接收货物时，有权对货物的外观、数量等进行初步验收，但除非存在明显的、影响运输安全的瑕疵，乙方不得拒绝接收货物。乙方接收货物即视为已初步确认货物信息与甲方提供的一致，并视为对货物外观状况的认可。

3.3货物在途期间，乙方应采取合理的措施保管货物，确保货物安全。因乙方原因（如操作不当、保管不善）导致货物发生丢失、损坏、短少、污染等情况的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.4货物交接以双方签署的运单或其他约定的交接单据为凭据。乙方应在货物送达后，获得收货人的签收确认。电子签收与纸质签收具有同等法律效力。

3.5如发生货物异常情况（如丢失、损坏、短少、污染等），发现方应在发现后[约定时间，如24小时]内书面通知对方，并提供相关证据。双方应共同协商处理，必要时可寻求第三方鉴定。赔偿标准和流程按照本协议约定执行。

第四条费用与结算

4.1配送费用的计算方式为：[详细说明费用计算方法，如按重量每公斤X元、按体积每立方米Y元、按票收取固定费用Z元，或根据里程、时长等因素综合计算]。费用标准可能根据[约定调整条件，如国家政策变化、燃油价格波动]等因素进行调整，调整方案由双方协商确定。

4.2费用结算周期为每月[约定天数，如30天]为一个结算周期。乙方应在每个结算周期结束后[约定天数，如5天]内向甲方提供详细的费用结算清单，并附上合规发票。

4.3甲方应在收到乙方费用结算清单及发票后[约定天数，如15天]内，将相应款项支付至乙方指定的银行账户。

4.4甲方支付的运费应包含乙方提供本协议约定的配送服务所产生的所有费用，除非双方另有明确约定。

4.5可能产生的额外费用（如退换货产生的费用、偏远地区附加费、超时等待费等）由[约定承担方，如甲方或根据实际情况协商分担]承担，具体标准和承担方式在额外费用发生前由双方确认。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)提供准确、完整的货物信息、收货人信息及联系方式。

(2)按时提供待配送货物，并确保货物符合国家相关安全运输规定。

(3)及时支付乙方提供的配送服务费用。

(4)配合乙方处理货物异常情况及运输过程中出现的其他问题。

(5)对乙方提供的配送服务进行监督，并有权对不符合本协议约定的情况提出异议。

5.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定及甲方的指示