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医疗行业的自查报告
一、自查背景
根据国家卫生健康委员会及相关行业监管要求,结合本单位实际情况,特组织本次医疗行业自查工作。旨在全面梳理医疗服务流程、合规性、服务质量及患者满意度等方面,发现问题并及时整改,确保医疗行为规范、安全、高效。
二、自查范围
本次自查涵盖以下重点领域:
医疗质量管理
诊疗规范执行情况
医疗记录完整性
感染控制措施落实
合规性审查
医疗广告合规性
药品及耗材管理
价格公示及收费透明度
患者服务
就诊流程便捷性
患者隐私保护措施
售后服务及投诉处理机制
人力资源
医护人员资质审核
继续医学教育实施情况
医疗纠纷预防与处理
信息化建设
电子病历系统应用
远程医疗服务规范
数
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