订阅电商模式白皮书 - 【电商运营】.pdf

订阅电商模式

白皮书

SubscriptionE-CommerceSHOPLINE丨品牌出海首选

ModelWhitebook

订阅电商

延长消费生命周期

订阅电商是订阅制商业模式在电商行业的延伸，主要是指消费者一次

性支付一笔费用之后，服务商或供货商按周期提供服务或配送特定产

品。

近年来，随着消费者线上消费需求增加，电商订阅服务显著增长。订

阅电商模式可带来定期的现金流，有助于提高客户保留率和改进业务

增长决策，被越来越多的电商卖家所推崇。

订阅电商模式主要分为三种：服务订阅、精选订阅盒、会员订阅。其

中服务订阅最受消费者欢迎，消费者可以订阅他们定期所需要的服务，

例如换季服饰、玩具盲盒、等。

订阅电商海外订阅电商SHOPLINE

市场趋势独立站案例订阅电商解决方案

Sub-journey

订阅旅程

200720102012-2020

网络用户激增订阅电商市场Chewy、BlueApron、StitchFix、Birchbox

以Netflix为代表的创新时机成熟等新兴企业，提供下一代数据驱动订阅

流媒体订阅服务开始出现Birchbox出现关注数据，改进服务体验

2008金融危机20112020至今

一次性投资压力巨大，SaaS模式应运而生，企业软件解决方案新闻数字墙出现COVID-19促使传统企业接受订阅电

作为通过网络交付的服务提供，订阅电商模式初露苗头媒体订阅走向数字化商模式，用户订阅猛增

发展回顾

连续五年超过17%的同比增长

2018年美国订阅电商市场总市场规模约达120亿-150亿美元，至今连续五年

同比增长超过17%。预计到2026年，全球订阅电商市场将增长到9042.8

亿美元。

订阅电商最大的市场：北美

订阅电商增长最快的市场：亚太地区2018年15%美国消费者开始使用订阅电商

女性更愿意订阅服装、美妆和美容服务，男性则更愿意订阅剃须刀、视频游

戏设备和收藏品。

消费者都希望订阅服务能越来越个性化，无法提供个性化服务的订阅很可能

在订阅到期之后被取消（近40%）

2021年79%美国消费者对订阅电商感兴趣

数据来源：McKinseyanalysis/TheBusinessResearchCompany/Fuel/JABIL

趋势预测

2023年美国预计超过380亿美元

到2023年，美国订阅电商预计将产生超过380亿美元的收入。

品类趋势：美妆产品、换季服装、婴儿用品、玩具盲盒、家庭用品、运动健康

是订阅电商的热门品类。超过74%消费者为了愿意尝试订阅电商

消费者趋势：千禧一代和Z世代的财富增长会给订阅电商带来新的活力。女性

消费仍然是主力，男性消费者的潜力空间大。消费特性上，年轻人更愿意为个

性化定制化的产品买单，在兴趣偏好上，他们更愿意为流行文化、健康生活和

社交活动支付更多的金钱。

消费关键词：【获得高质量产品】【购物更便捷】【良好的体验】

【获取商品的唯一途径】【节省时间】

2019年