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数字时代下宁夏移动集团客户营销战略的创新与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，移动通信已然成为社会经济发展的关键基础设施，对人们的生活和工作模式产生了深远影响。宁夏移动作为宁夏地区规模最大、实力最强的移动通信服务提供商，在当地通信市场占据着重要地位。

宁夏移动拥有庞大的客户群体和广泛的网络覆盖。截至2025年3月，宁夏移动通信基站总数达到67,236个，其中5G基站数为20,583个，已实现城区连续覆盖、乡镇重点覆盖的目标。其在云计算和大数据等电子信息产业方面也大力发展，中国移动（宁夏）数据中心项目规划总投资130.45亿元，具备2万