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公务员考试旅游管理试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游活动的主体是（）

A.旅游资源B.旅游者C.旅游设施D.旅游服务

2.以下不属于自然旅游资源的是（）

A.火山B.园林C.海滩D.瀑布

3.旅游市场细分的依据是（）

A.旅游需求差异B.旅游供给差异C.旅游企业差异D.旅游产品差异

4.旅游目的地生命周期的第一个阶段是（）

A.发展阶段B.巩固阶段C.探索阶段D.成熟阶段

5.下列哪种旅游交通方式灵活性最强（）

A.铁路B.航空C.公路D.水运

6.旅游产品的核心层次是（）

A.形式产品B.期望产品C.核心产品D.延伸产品

7.世界旅游组织总部位于（）

A.纽约B.马德里C.巴黎D.伦敦

8.旅游可持续发展的核心是（）

A.经济发展B.社会发展C.环境保护D.文化传承

9.以下属于旅游行业管理手段的是（）

A.行政手段B.经济手段C.法律手段D.以上都是

10.乡村旅游的主要载体是（）

A.城市B.乡村C.景区D.度假区

答案：1.B2.B3.A4.C5.C6.C7.B8.C9.D10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅游资源的特点包括（）

A.观赏性B.区域性C.不可移动性D.永续性

2.旅游市场营销的策略有（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略

3.旅游景区的类型有（）

A.自然景观类B.人文景观类C.主题公园类D.度假休闲类

4.旅游对目的地社会文化的积极影响有（）

A.促进文化交流B.增强民族自豪感C.推动文化保护D.导致文化同化

5.旅游交通的作用有（）

A.促进旅游发展B.影响旅游布局C.影响旅游体验D.带动相关产业

6.旅游企业的类型包括（）

A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通企业D.旅游景区企业

7.旅游规划的内容包括（）

A.旅游资源分析B.旅游市场分析C.旅游产品规划D.旅游设施规划

8.旅游服务质量的构成要素有（）

A.服务人员素质B.服务设施C.服务项目D.服务价格

9.旅游新业态有（）

A.研学旅游B.康养旅游C.体育旅游D.红色旅游

10.旅游目的地形象的构成要素有（）

A.旅游资源B.旅游设施C.旅游服务D.旅游环境

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.旅游资源就是指自然景观。（）

2.旅游市场的竞争主要是旅游企业之间的竞争。（）

3.旅游景区只要有游客就可以，不需要进行管理。（）

4.旅游对环境只有破坏作用，没有保护作用。（）

5.旅游交通越发达，旅游发展就越好。（）

6.旅游产品的质量只取决于旅游企业的服务。（）

7.旅游规划一经制定，就不能再修改。（）

8.乡村旅游就是农家乐。（）

9.旅游服务质量的提高只需要提高服务人员的素质。（）

10.旅游目的地形象对旅游发展有重要影响。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述旅游资源开发的原则。

答：要遵循保护原则，保护资源原貌与生态；突出特色原则，展现独特魅力；市场导向原则，迎合市场需求；综合开发原则，配套相关设施；效益原则，兼顾经济、社会和环境效益。

2.旅游交通的特点有哪些？

答：具有综合性，涉及多种交通方式；季节性，旺季需求大；舒适性要求高，影响游客体验；替代性，不同交通方式可替代；区域性，受地理条件限制。

3.旅游对目的地经济的积极影响有哪些？

答：增加外汇收入，平衡国际收支；带动相关产业，促进经济增长；提供就业机会，增加居民收入；促进区域经济平衡发展，带动贫困地区脱贫。

4.简述旅游行业管理的必要性。

答：规范市场秩序，避免恶性竞争；保障旅游安全，维护游客权益；提高服务质量，提升行业形象；合理配置资源，促进可持续发展；