心理健康培训师培训.pptxVIP

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第一章心理健康培训师的角色与使命第二章心理健康培训课程设计原理第三章心理健康培训中的干预技术第四章企业心理健康培训的组织与实施第五章心理健康培训师的职业发展第六章心理健康培训的未来趋势与伦理

01第一章心理健康培训师的角色与使命

第1页引言:时代呼唤心理健康培训师场景引入:企业心理健康现状数据支撑与案例对比培训师的社会价值缓解社会心理压力,提升国民心理健康水平培训师的角色定位心理咨询师、教育者、组织变革推动者的综合体使命宣言通过科学方法帮助个体与组织实现心理健康与职业发展双赢

第2页分析:心理健康培训师的三大核心能力专业知识能力沟通干预能力组织管理能力多学科交叉知识体系:心理学、管理学、教育学NLP沟通技术、积极倾听、共情对话等实战技巧课程设计、团体动力学引导、危机干预流程设计

第3页论证:培训师能力短板的典型案例分析案例场景:基层培训师的困境问题诊断:能力短板的具体表现解决方案:针对性提升方案小王在银行讲授压力管理时的不足缺乏企业EAP项目实战经验、成人学习理论掌握不足参与EAP项目、系统学习成人学习理论

第4页总结:成为优秀心理健康培训师的发展路径知识维度:系统学习框架《精神疾病诊断与统计手册》(DSM-5)+《组织心理学》双主线课程技能维度:实践与演练团体督导+模拟演练的技术提升方法经验维度:积累与沉淀企业项目经验积累与数据记录方法反思维度:持续改进案例复盘机制与数据追踪方法

02第二章心理健康培训课程设计原理

第5页引言:从“知识传递”到“能力转化”行业痛点:培训效果不理想真实场景:企业培训效果对比内容框架:培训设计原理数据对比:满意度与行为转化率A公司vsB公司培训模式对比分析认知科学基础与能力转化模型

第6页分析:成人学习的四大心理需求成就感需求:即时反馈机制每45分钟设置一个即时反馈环节的设计原理自主性需求:个性化选择提供不同难度案例选择的心理学依据安全感需求:课堂契约建立错误免责机制的心理效应归属感需求:分组机制跨部门学员分组的社会心理学原理

第7页论证:培训设计的“黄金八原则”情境化原则:企业案例改编某能源企业“沙漠求生”情景剧案例差异化原则:针对性设计某快消品牌双模块课程设计案例可视化原则:动态呈现压力曲线图在认知行为疗法中的应用可测量原则:效果评估SCL-90症状自评量表的应用方法

第8页总结:课程迭代优化方法论Plan阶段:需求调研Likert量表在需求调研中的应用Do阶段:实验项目实验班与对照班的效果对比Check阶段:效果追踪6个月后ROI计算方法Act阶段:持续改进数字化学习平台开发方法

03第三章心理健康培训中的干预技术

第9页引言:从“理论派”到“技术派”行业数据:理论派与技术派的差距真实场景:技术应用的不足内容框架:干预技术的分类与应用68%培训师能解释原理,但仅31%能正确引导技术某国企培训师“认知重构”案例认知行为、人本主义、系统式家庭治疗等流派

第10页分析:五种核心干预技术的应用场景认知行为技术:压力管理人本主义技术:跨文化沟通其他技术流派介绍某互联网公司程序员团队案例某外企团队沟通障碍案例格式塔疗法、家庭系统治疗等

第11页论证:干预技术的“三误”现象技术滥用:案例说明某培训师在“新员工入职”课程中的不足技术误读:概念混淆“箱庭疗法”与“沙盘游戏”的区别技术误置:场景不匹配“自由联想”在高管培训中的应用问题解决方案:技术正确使用方法建立技术工具箱+企业场景匹配度评估

第12页总结:干预技术的持续进阶路径基础阶段:理论学习与实践观摩《团体心理辅导技术手册》+100小时观摩学习进阶阶段:专项技术培训认知行为技术专项训练营+模拟演练实践阶段:真实项目应用企业EAP项目中的技术组合拳应用反思阶段:效果追踪与改进干预技术效果追踪表+ROI计算

04第四章企业心理健康培训的组织与实施

第13页引言:从“单兵作战”到“体系作战”行业趋势:EAP服务市场与培训转化率场景对比:不同培训模式的成本与效果内容框架:培训项目的全周期管理2023年市场规模与转化率数据A公司vsB公司培训模式对比分析从需求分析到效果评估的完整流程

第14页分析:企业培训项目的五个关键环节需求诊断:工具与方法组织氛围量表+压力源问卷的应用方案设计:问题树分析建立“问题树”分析模型的流程实施管理:反馈机制课前-课中-课后三阶段反馈机制设计转化跟进:目标设定SMART目标设定表+工作日志的应用效果评估:Kirkpatrick模型四级评估模型与ROI计算方法

第15页论证:实施中的常见障碍与对策文化障碍:案例说明某国企“员工援助计划”被误解为“处理问题员工”解决方案:文化适应策略高层访谈+文化符号植入的方法资源障碍:案例说明某创业公司预算限制问题解决方案:低成本技术组合情绪日记+同伴

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