2025年行政医务人员医德医风自查自纠报告.docx

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2025-12-20 发布于四川
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2025年行政医务人员医德医风自查自纠报告

2025年，我院深入贯彻落实国家卫生健康委《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》及《关于加强医疗卫生行业作风建设的意见》要求，以“强医德、正医风、提服务”为目标，组织行政部门全体人员（涵盖医务科、质控科、院感科、人事科、财务科、后勤保障部等12个职能部门，共计187人）开展为期3个月的医德医风专项自查自纠工作。通过线上问卷调研（回收有效问卷179份）、临床科室访谈（覆盖42个临床医技科室）、服务窗口暗访（累计120小时）、投诉台账分析（2023-2024年共136例）及第三方满意度测评（样本量2000份）等多维度手段，全面梳理行政服务中存在的问题，现将