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跨境电商支付合作协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(电商平台方):____________________(下称“甲方”)
地址:_________________________________
联系方式:___________________________
乙方(支付服务提供商):____________________(下称“乙方”)
地址:_________________________________
联系方式:___________________________
甲乙双方依据平等自愿、互利互惠的原则,就甲方在其跨境电商平台接入并使用乙方提供的跨境支付服务达成如下协议。
(二)合作内容概述
甲方委托乙方为其跨境电商平台的跨境交易提供支付收单、跨境结算、货币兑换等服务。服务具体范围包括但不限于:为甲方平台上的跨境卖家接收来自全球消费者的订单付款;为符合条件的跨境卖家进行跨境资金结算;提供实时或按约定周期的货币兑换服务。
二、合作范围与方式
(一)支付接口对接
甲方应按照乙方提供的技术规范和安全要求,在其平台上完成支付接口的开发与对接工作。乙方应提供必要的技术支持和标准化的API文档。
(二)支付方式展示
甲方承诺在平台结算页面清晰展示乙方所提供的各类跨境支付方式(如银行卡支付、电子钱包等),并向用户说明相关支付限额、手续费等关键信息。
(三)交易数据处理
乙方负责安全处理通过甲方平台产生的所有交易支付指令及数据,确保交易信息的准确性与处理时效性。甲方负责确保向乙方传输的交易信息真实、完整且有效。
三、费用与结算
(一)服务费率
甲方使用乙方支付服务的具体费率标准为:____________。该费用包括但不限于交易处理费、跨境结算费、货币兑换差价等。双方确认的费率清单作为本协议附件一。
(二)结算周期
乙方应根据约定的结算周期(如T+1、T+3等),将结算款项划付至甲方指定的海外收款账户。乙方在结算时应提供清晰的对账单。
(三)结算币种与汇率
乙方在结算时应明确采用的结算货币币种(如美元、欧元等),结算汇率以乙方提供支付服务时该笔交易实际发生时的实时汇率或双方约定的基准汇率为准。汇率差价的适用规则在附件一中列明。
四、双方的权利与义务
(一)甲方权利与义务
甲方享有要求乙方按时、准确结算交易款项的权利。甲方义务包括:确保其平台合法合规运营;确保交易背景真实有效,不得为非法交易提供通道;向乙方提供准确、合法的商户及交易信息;配合乙方完成必要的合规审查及反洗钱/反恐融资调查;及时支付应付给乙方的服务费用。
(二)乙方权利与义务
乙方享有依据协议收取服务费用的权利。乙方义务包括:确保支付系统安全、稳定、高效运行;及时处理交易支付与结算;向甲方提供交易对账数据;保障用户支付信息安全,符合相关国际及区域数据保护标准(如GDPR、CCPA等,如适用);遵守相关国家/地区的支付监管规定。
五、数据安全与保密
(一)信息安全
双方应采取严格的技术和管理措施,保障在合作过程中接触、传输、处理的用户个人信息、交易数据、支付信息等敏感数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失或滥用。措施需符合行业最佳实践及国际标准(如PCI-DSS)。
(二)保密义务
除法律法规要求或为履行本协议之必要外,未经另一方书面同意,任何一方不得将因本合作所知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息及任何未公开信息向第三方披露。此保密义务在协议终止后持续有效。
六、知识产权
甲方平台的所有相关商标、标识、技术、内容等知识产权归甲方所有。乙方支付系统及相关技术、文档的知识产权归乙方所有。未经对方书面授权,任何一方不得使用对方的商标或知识产权。
七、账户与资金安全
(一)账户管理
甲方应妥善保管其用于接收乙方结算款项的海外银行账户信息。乙方应确保甲方资金在托管或清算过程中的安全。
(二)风险与损失承担
因甲方过错(如提供错误账户信息、账户被冻结、操作指令错误)导致的资金损失或延迟,由甲方自行承担。因乙方系统故障或操作失误导致的资金损失或延迟,经核实后由乙方承担责任。
八、陈述与保证
(一)甲方保证
甲方保证其平台拥有合法运营资质,所销售商品/提供服务的合法性,无任何侵犯第三方权益的行为,并保证传输给乙方的所有信息真实准确。
(二)乙方保证
乙方保证其拥有在约定服务区域提供跨境支付服务的合法资质和许可,提供的服务符合相关法律法规及监管要求,其技术系统具备足够的安全等级。
九、违约责任
(一)甲方违约
如甲方违反其陈述与保证义务,或未按时支付服务费用,或进行虚假、违规交易导致乙方损失或被处罚,乙方有权采取包括但不限于警告、暂停支付服务、终止协议等措施,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失及合理费用(包括律师费、调查费等)。
(二)乙方违约
如乙方未能按时足额结算款
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