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如何理解张小龙的“设计就是分类
相信不少产品经理在成长的路上，都避不开的两本书，《微信的产品观》和《用户体验要素》。微信的产品观中,张小龙的一个观点让我记忆深刻，他说，〃设计就是分类。
我们知道，用户体验要素告诉我们，软件产品的设计要遵循5个环节,战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。
除了战略层和范围层之外，结构层、框架层、表现层在产品工作中分别对应了产品架构设计、交互设计、页面布局设计、UI视觉设计。产品经理的日常设计工作，主要会涉及产品架构设计、交互设计、以及页面布局设计。
今天从结构层这一层维度谈谈，为什么说，设计就是分类。在具体的产品设计层面，我们该如何理解和践行。
知识顾:什么是结构层?
知识
顾:什么是结构层?
结构层位于用户体验要素的第三层,是范围层之后要考虑的。是比范围层更具象的一层，比架构层更抽象的一层。
我们知道，范围层包含功能和内容,内容指的是超文本内容，比如文字、语音、图片视频等等，功能指的是需要js类语言进行开发，要用户不断去进行点击、滑动等交互操作才可以满足用户需求的功能。
反面案例还是美团。收藏功能,令人意外的是，不给那么多类型的店铺分个类?
这我收藏了怎么找？一个个翻追溯到明年了都。而且,连个基础的搜索也没有……
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基于同一内容状态的共性维度。比如，支付场景涉及的流程环节匕匕较多，一个订单会有多种状态。
按照交易场景的下单流程，一个订单会包含待支付、待收货、待评价、已评价、待退款、已退款，最少五种状态。系统可以根据当前订单所处的状态，将同种状
态下的订单,归属在一个类别里。
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五,我不只属于一个分类当然，就像胡萝卜既可以被归为水果一类，又可以被归为蔬菜一类外。一个功能,在很多时候，也不会只被归属于一类。一个功能，可能被放置在多个分类里，或者说,一个功能，可以是多个场景下的需求。
比如，夕卜卖/买菜的「再来一单」功能,可以放置在「待评价」状态的订单上，也可以放置在「已评价」状态的订单上，还可以放在「已退款」状态的订单上。
这是一个站在用户视角,反向思考，检查分类合理性的逻辑。
检验的标准是，当用户有需求时，想要找某功能时，可以毫不纠结地知道，应该在哪个分类里，哪个入口找到该功能或内容。
分类要符合用户的心智模型。而心智模型会受到用户日常使用的其他APP的影响。
比如，我经常使用叮咚买菜和美团这两个APP解决我的日常饮食问题，使用频率也差不多，每个都是周均启动3-4天。叮咚买菜的「待评价」页面里，有「再来一单」的功能按钮，我每次都是进去待评价里里面去再下一单。
而美团买菜的「待评价」页面里，没有「再来一单」的功能按钮，这个功能只在「我的订单」页面里有。导致我每次点外卖时候，都会先去「待评价J里，没有再来一单按钮，我就又点击返回，再去我的订单里找。
可以看到，我对于美团买菜的功能使用，会受到叮咚买菜使用习惯的影响。
待评价页面的订单上，加上「再来一单」功能的需求必要性很好理解。从叮咚买菜场景来说，我们喜欢吃的菜和水果品类也就那么几种，和前几日买相同的菜品的概率很高，而天天买同样的菜,质量什么的也都挺稳定，不会每个订单都去评价,所以会有很多「待评价」的订单。
当用户想要再次重复下单之前的订单时候，脑海中想的是要找到那个订单，因为我没有对其进行评价，所以在「待评价」里应该可以找到，在「我的订单」历史记录中也可以找到。
谁让待评价有小红点呢，而且入口又那么明显，当然就不自觉地点击『待评价」咯。
外卖场景更是如此,经常点外卖的人，每日可以点的也就那
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