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2025年保安员(初级)复审考试及考试题库及答案参考46

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员在巡逻中发现可疑情况时，应如何处理？()

A.忽略并及时上报

B.直接报警处理

C.拨打单位内线电话通知保卫部门

D.悄悄跟踪

2.以下哪项不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚老实

B.廉洁自律

C.隐私至上

D.依法履职

3.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.强制手段

B.说服教育

C.警告制止

D.以上都可以

4.以下哪项不是保安员职责范围？()

A.保管重要物品

B.保护现场

C.处理突发事件

D.进行心理咨询

5.在保安服务过程中，保安员遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.立即终止服务

B.忽略不予理会

C.仔细倾听，耐心解释

D.对客户进行侮辱

6.以下哪项是保安员培训内容之一？()

A.紧急救援技能

B.会计知识

C.外语沟通能力

D.营销策略

7.保安员在巡逻过程中，应如何正确使用对讲机？()

A.语音洪亮，确保对方能听见

B.随意放置，不影响使用

C.在不影响他人的情况下小声交谈

D.不使用，以免打扰他人

8.以下哪种行为违反了保安员职业道德？()

A.积极参与社会公益活动

B.私自收受客户财物

C.维护客户隐私

D.严格遵守规章制度

9.在执行勤务任务时，保安员遇到自然灾害或突发公共卫生事件，应如何处理？()

A.立即撤离现场

B.积极参与救援行动

C.等待上级指令

D.视情况而定

10.保安员在值班时，应如何记录工作日志？()

A.粗略记录，方便查阅

B.详细记录，便于追踪

C.不记录，避免泄露信息

D.随意记录，不必规范

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.采取必要的防护措施

D.擅自离开现场

12.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员应当具备以下哪些条件？()

A.具有完全民事行为能力

B.身体健康，无残疾

C.具有良好的品行和职业道德

D.具有相关保安服务工作经验

13.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻方式

14.保安员在制止违法行为时，以下哪些行为是正确的？()

A.依法采取必要措施制止违法行为

B.保护现场，防止证据灭失

C.及时通知公安机关处理

D.对违法行为人进行人身攻击

15.保安员在服务过程中，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.依法履行职责，维护客户权益

D.接受客户贿赂，谋取私利

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员的职责包括维护治安秩序、预防和制止违法行为，以及协助公安机关……。

17.保安员在进行巡逻时，应当携带……，并按照规定的路线和时间进行巡逻。

18.保安员在制止违法行为时，应当依法采取必要措施，如警告、制止，并在必要时……。

19.保安员在服务过程中，应严格遵守……，不得擅自离职或离职后泄露客户信息。

20.保安员在进行技能培训时，应重点掌握……等技能，以应对突发事件。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以不穿着制服，仅以便衣形式出现。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现违法犯罪行为时，有权自行采取强制措施进行制止。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒滋事，可以直接将其带离现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行内部调查时，可以随意查看员工的个人通讯记录。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝沟通，待客户情绪稳定后再进行处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当遵循的原则。

27.在遇到紧急情况时，保安员应当如何处理现场保护工作？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些问题？

29.保安员在制止违法行为时应