2025年N2观光车和观光列车司机复审考试及考试题库含答案参考31.docxVIP

2025年N2观光车和观光列车司机复审考试及考试题库含答案参考31

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.观光车司机在行驶过程中，遇到紧急情况应如何操作？()

A.立即停车

B.减速慢行

C.继续行驶

D.观望

2.观光列车在运行中，发现乘客在车厢内吸烟，司机应该如何处理？()

A.忽略

B.责令停止吸烟

C.拨打报警电话

D.告知列车长

3.观光车在上下坡行驶时，应该采取什么措施？()

A.加快速度

B.减慢速度

C.使用空挡滑行

D.随意行驶

4.观光列车在遇到恶劣天气时，司机应如何操作？()

A.正常行驶

B.慢速行驶

C.停车等待

D.随意行驶

5.观光车在行驶过程中，如果发现制动系统异常，应如何处理？()

A.强行行驶

B.立即停车

C.使用备用制动系统

D.继续行驶

6.观光列车在运行中，乘客提出紧急求助，司机应如何处理？()

A.忽略求助

B.停车处理

C.告知列车长

D.帮助乘客处理

7.观光车在行驶过程中，如果遇到前方障碍物，司机应如何操作？()

A.立即停车

B.穿越障碍物

C.减速慢行

D.随意行驶

8.观光列车在运行中，发现乘客在车厢内大声喧哗，司机应如何处理？()

A.忽略喧哗

B.责令保持安静

C.拨打报警电话

D.告知列车长

9.观光车在行驶过程中，如果发现乘客携带危险品，司机应如何处理？()

A.允许携带

B.责令下车

C.忽略不问

D.告知列车长

10.观光列车在运行中，如果发现乘客在车厢内乱扔垃圾，司机应如何处理？()

A.忽略垃圾

B.责令清理

C.拨打报警电话

D.告知列车长

二、多选题(共5题)

11.观光车和观光列车在运行过程中，以下哪些行为是司机必须避免的？()

A.驾驶时接打电话

B.驾驶时与乘客闲聊

C.驾驶时吸烟

D.驾驶时闭眼休息

12.观光车和观光列车在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即停车

B.检查乘客安全

C.确认车辆状况

D.立即报警

13.观光车和观光列车在维护保养方面，以下哪些是司机应负责的工作？()

A.定期检查车辆状况

B.确保车辆清洁卫生

C.检查车辆安全设备

D.更换车辆轮胎

14.观光车和观光列车在运行中，以下哪些情况需要司机及时报告给相关部门？()

A.车辆出现故障

B.乘客发生意外伤害

C.发现安全隐患

D.遇到不可抗力天气

15.观光车和观光列车在服务乘客时，以下哪些是司机应遵守的服务规范？()

A.热情接待乘客

B.保持礼貌用语

C.确保乘客安全

D.提供必要帮助

三、填空题(共5题)

16.观光车和观光列车司机在驾驶过程中，必须遵守交通法规，确保行车安全。

17.观光车和观光列车司机在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，保障乘客的生命安全。

18.观光车和观光列车司机在服务过程中，应保持良好的服务态度，为乘客提供优质服务。

19.观光车和观光列车司机在驾驶前，应进行车辆安全检查，确保车辆技术状况良好。

20.观光车和观光列车司机在遇到乘客提出的问题时，应耐心解答，提供准确信息。

四、判断题(共5题)

21.观光车和观光列车司机在驾驶过程中，可以使用手机通话。()

A.正确B.错误

22.观光车和观光列车司机在遇到乘客携带危险品时，可以继续行驶。()

A.正确B.错误

23.观光车和观光列车司机在遇到恶劣天气时，可以不减速慢行。()

A.正确B.错误

24.观光车和观光列车司机在服务过程中，可以忽视乘客的合理需求。()

A.正确B.错误

25.观光车和观光列车司机在车辆出现故障时，可以自行尝试维修。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.观光车和观光列车司机在遇到乘客突发疾病时，应该如何处理？

27.观光车和观光列车司机在行驶过程中，如何确保乘客的安全？

28.观光车和观光列车司机在遇到紧急情况需要停车时，应该如何操作？

29.观光车和观光列车司机在服务过程中，如何处理乘客之间的纠纷？

30.观光车和观光列车司机在遇到恶劣天气时，需要注意哪些安全事项？

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