供水服务质量提升计划.docx

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供水服务质量提升计划

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一、项目背景与意义 3

二、供水服务现状分析 4

三、用户需求调研与分析 6

四、供水服务质量目标设定 8

五、供水设施现状评估 10

六、供水管网优化方案 11

七、供水源头保护措施 13

八、供水安全监测系统建设 15

九、供水服务流程优化 17

十、信息化管理系统建设 18

十一、用户服务满意度调查 20

十二、供水服务人员培训计划 21

十三、供水服务标准制定 23

十四、应急响应机制建立 25

十五、供水服务投诉处理流程 27

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