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医院招聘导医医学类笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.患者突发胸痛伴冷汗，最可能提示的急症是？

A.肋间神经痛

B.急性心肌梗死

C.胸膜炎

D.肺炎

2.导医协助患者挂号时，首先应确认的信息是？

A.患者姓名

B.就诊科室

C.医保类型

D.过敏史

3.医院内常见的医疗废物分类中，感染性废物应放入何种颜色垃圾桶？

A.黑色

B.黄色

C.红色

D.蓝色

4.导医发现患者呕吐、腹泻，首要措施是？

A.立即联系医生

B.协助至就近卫生间

C.引导至消化科候诊

D.拨打急救电话

5.下列哪种行为符合导医礼仪规范？

A.主动询问患者隐私问题

B.对老年患者使用“您请”等文明用语

C.为赶时间催促患者快速行动

D.与同事闲聊医疗纠纷细节

6.门诊挂号流程中，首次就诊患者需完成的第一步是？

A.候诊

B.取药

C.办理就诊卡/建档

D.医生诊断

7.患者咨询“糖尿病患者饮食注意事项”，导医正确回应是？

A.直接推荐降糖药

B.建议咨询内分泌科医生

C.告知“多吃蔬菜即可”

D.自行制定饮食方案

8.医院内发现患者突发心脏骤停，导医应立即？

A.心肺复苏

B.联系家属

C.推来AED除颤仪

D.呼叫医生及保安

9.导医工作中需掌握的基本生理指标，正常体温范围是？

A.36.0-37.2℃

B.35.5-36.5℃

C.37.0-38.0℃

D.36.5-37.5℃

10.患者使用轮椅时，导医应注意？

A.直接推患者进入电梯

B.嘱咐患者双脚悬空

C.下坡时控制速度

D.无需检查轮椅刹车

单项选择题答案：1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.D9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.导医的核心服务内容包括？

A.科室指引

B.医保政策解释

C.协助挂号缴费

D.开具检查单

2.医院突发停电时，导医应采取的措施有？

A.安抚患者情绪

B.指引至应急通道

C.关闭所有电源

D.联系后勤维修

3.以下属于导医沟通技巧的是？

A.使用“请问您哪里不舒服？”替代“你咋了？”

B.对听力障碍者采用手势+文字提示

C.用专业术语快速解答问题

D.保持微笑与患者平视交流

4.传染病防控中，导医需注意？

A.提醒发热患者佩戴口罩

B.对疑似病例引导至指定诊室

C.接触传染病患者后立即洗手

D.为患者隐瞒传染病史

5.患者投诉时，导医处理原则包括？

A.耐心倾听

B.立即承诺解决

C.记录投诉要点

D.及时上报上级

6.医院标识系统的作用有？

A.缩短患者寻路时间

B.提升医院专业形象

C.减少医患纠纷

D.避免患者迷路

7.人体基本生命体征包括？

A.体温

B.血压

C.脉搏

D.呼吸

8.导医在陪同患者检查时，需协助完成？

A.预约检查项目

B.核对检查单信息

C.解释检查流程

D.替代患者取药

9.医疗文书书写中，导医需协助完成的有？

A.患者信息登记

B.病史采集

C.陪同记录

D.病历复印

10.患者携带宠物就诊时，导医应？

A.允许进入诊室

B.指引至宠物寄存处

C.建议转院

D.解释医院规定

多项选择题答案：1.ABC2.AB3.ABD4.ABC5.ACD6.ABD7.ABCD8.ABC9.A10.BD

判断题（每题2分，共10题）

1.导医可为患者开具处方药品。

2.医院消毒隔离制度仅针对医护人员。

3.导医应主动向患者介绍医院特色科室。

4.患者有权拒绝非必要的医疗检查。

5.门诊导医台是患者咨询的第一窗口。

6.导医遇到醉酒患者应直接拨打120。

7.医疗废物应分类后集中存放。

8.导医需掌握基本的急救知识，如止血包扎。

9.医院走廊可临时堆放杂物以节省空间。

10.患者隐私问题导医无需回避。

判断题答案：1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述导医岗位的主要职责。

2.患