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平安产险业务进阶手册IQ测试全攻略
一、单选题(共10题,每题2分)
1.题干:平安产险在拓展车险业务时,针对年轻驾驶员推出的“青春保”产品,其核心优势在于?
A.低保费、高保障
B.增值服务丰富
C.优先理赔通道
D.灵活的出险次数限制
答案:A
解析:年轻驾驶员风险较高,保险公司通常通过低保费、高保障的策略吸引该群体,同时平衡赔付压力。
2.题干:在粤港澳大湾区业务中,平安产险需特别注意的监管要求是?
A.跨境资金流动限制
B.境外业务备案要求
C.双重税务申报制度
D.外资股东股权比例上限
答案:B
解析:粤港澳大湾区保险业务需遵守内地与香港(或澳门)的监管协同规定,其中境外业务备案是关键环节。
3.题干:某客户投保家庭财产险,家中被盗,平安产险理赔时发现客户未如实告知房屋结构存在安全隐患。此情况下,保险公司应如何处理?
A.全额赔付
B.扣除一定比例赔偿
C.解除合同,拒赔
D.联合客户协商赔付方案
答案:C
解析:投保人未如实告知重要风险,保险公司有权解除合同并拒赔,符合《保险法》相关规定。
4.题干:平安产险在推广“智慧农业保险”时,利用大数据分析主要解决以下哪个问题?
A.农产品价格波动风险
B.灾害损失评估精度
C.农户信用评级
D.保险产品定价复杂性
答案:B
解析:大数据可精准预测农业灾害损失,提高理赔效率和准确性,是智慧农业保险的核心价值。
5.题干:针对小微企业,平安产险推出的“小微团体意外险”的主要销售渠道是?
A.线上直销平台
B.政策性银行合作
C.社保局集中采购
D.理赔代理人推广
答案:A
解析:小微企业客户群体分散,线上直销可降低获客成本,提高业务效率。
6.题干:某客户因第三方责任导致车辆损坏,选择平安产险的“快赔直付”服务。此服务的主要优势是?
A.减免免赔额
B.缩短理赔周期
C.提供代步车补贴
D.降低事故处理门槛
答案:B
解析:“快赔直付”的核心是通过简化流程,实现快速赔付,提升客户体验。
7.题干:在海南自贸港业务中,平安产险需特别关注哪种新型风险?
A.海洋运输货物风险
B.旅游业季节性波动
C.热带风暴频发
D.跨境贸易合规风险
答案:D
解析:海南自贸港政策创新,跨境业务增多,合规风险成为保险公司需重点防范的领域。
8.题干:平安产险在推广“健康险+健康管理”模式时,强调的增值服务不包括?
A.远程问诊
B.定制体检方案
C.医疗费用垫付
D.保险产品复投咨询
答案:D
解析:增值服务侧重健康管理,复投咨询属于销售辅助,非直接服务范畴。
9.题干:某客户投保“货运险”,货物在运输途中因不可抗力受损。根据保险条款,保险公司不予赔付的情况是?
A.货物因洪水浸泡
B.货物因地震倒塌
C.货物因运输工具故障损坏
D.货物因第三方恶意破坏
答案:D
解析:不可抗力通常指自然灾害或意外事故,第三方恶意破坏属于人为因素,多数保险条款不覆盖。
10.题干:平安产险在内蒙古推广“草原生态保险”时,需特别考虑的地理因素是?
A.气候干旱
B.牧民流动性
C.生态补偿机制
D.牲畜疫病防控
答案:C
解析:草原生态保险与政府生态补偿政策紧密相关,需结合当地政策设计产品。
二、多选题(共5题,每题3分)
1.题干:平安产险在拓展“供应链金融保险”时,需评估的风险类型包括?
A.信用风险
B.操作风险
C.法律合规风险
D.通货膨胀风险
E.自然灾害风险
答案:A、B、C
解析:供应链金融保险主要覆盖交易主体的信用、操作及合规风险,自然灾害风险通常由专项保险覆盖。
2.题干:平安产险针对“银保监会”要求,需完善的风控措施有?
A.客户身份验证
B.产品销售合规性
C.理赔数据真实性
D.代理人行为监管
E.保险资金运用透明度
答案:A、B、C、D
解析:监管重点关注客户权益保护,上述措施均属核心风控环节,资金运用透明度属于集团层面要求。
3.题干:某客户投保“建筑意外险”,事故发生时需提供的材料包括?
A.事故现场照片
B.施工单位资质证明
C.受伤人员劳动关系证明
D.事故责任认定书
E.保险合同复印件
答案:A、C、D、E
解析:理赔材料需证明事故真实性、人员关系及合同有效性,施工资质属于前置条件,责任认定书需后续取得。
4.题干:平安产险在云南推广“高原旅游意外险”时,需重点关注的风险点有?
A.高原反应
B.恶性天气
C.文物损毁
D.第三方责任
E.旅游投诉
答案:A、B、D
解析:高原旅游意外险主要保障健康、安全风险,第三方责任是常见赔付场景,文物损毁及投诉不属于核心保障范围。
5.题干:
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