紧密型城市医疗集团建设中基于胜任素质模型的医务人员安全能力培养路径研究——以医疗质量安全管控与应急处置能力提升为核心.pdfVIP

第12期（总第124期）

2025年6月

紧密型城市医疗集团建设中基于胜任素质模型

的医务人员安全能力培养路径研究

以医疗质量安全管控与应急处置能力提升为核心

◎刘咏梅

济南市天桥人民医院，山东济南250031）

：，对于优化医疗资源配置、提升医疗服

摘要紧密型城市医疗集团建设是深化医药卫生体制改革的重要举措

务质量具有关键意义。本研究聚焦医务人员的安全能力培养，以医疗质量安全管控与应急处置能力提升为核心，基

于胜任素质模型，深入探讨紧密型城市医疗集团建设中医务人员安全能力的培养路径。研究通过构建分层分类的胜

任素质模型，设计针对性的培训体系与开策略，建立完善的配套机制与实施保障，旨在为提升医务人员安全能力、

保障医疗质量和安全提供理论与实践参考。研究表明，基于胜任素质模型的医务人员安全能力培养路径，能够有效

提升医务人员的医疗质量安全管控与应急处置能力，为紧密型城市医疗集团的高质量发展提供有力的人才支撑。

：；应急处置能力；安全能力

关键词医疗集团；胜任素质模型

中图分类号：R197.32；R192文献标志码：A

着近几年社会经济的深入发展，医疗卫生体现资源下沉和能提升。在统一的管理模式下，发

制改革不断推进。在这个背景下，紧密型城市医疗挥集约优势，实现区域内医疗资源共享，提高医疗

，并不断提升[1]：紧密的合

集团建设越发注重对医疗资源的优化服务体系整体能和绩效。其特征包括

医疗服务体系效能。《紧密型城市医疗集团建设试作关系、统一的管理模式、资源的共享利用、能的

点工作方案》（国卫医政函〔2023〕27号）等相关政策协同提升等。

文件，为紧密型城市医疗集团建设工作提供了有效二）胜任素质模型的概念与类型

指导。在具体建设过程中，医务人员的安全能力是胜任素质是指会导致一个人在某种职位上取

保障医疗安全的重要因素，在保障医疗质量和安全得有效或者卓越绩效的一系列特征。胜任素质模型

方面发挥着极大作用。但是，从实际情况来看，目前与人资源多种职能存在联系，如招募与甄选、培

医务人员在医疗质量安全管理和应急处置能方训与开发、薪酬管理和绩效管理。常见的胜任素质

面存在较多问题，需要制定合理的培训方案，提高模型有冰山模型和洋葱模型。冰山模型包括知识、

医务人员的综合能。技能、社会角色、自我概念、个性特征和动机；洋葱

模型包括知识、技能、自我形象、态度、价值观及个

[2]

、紧密型城市医疗集团与胜任素质模型概述性特征和动机。

三）基于胜任素质模型培养医务人员安全能力

一）紧密型城市医疗集团的内涵与特征的必要性

紧密型城市医疗集团以紧密合作、区域帮扶为在紧密型城市医疗集团建设中，基于胜任素质

目标，旨在提升辖区医疗服务能力与技术水平，实模型培养医务人员安全能具有必要性。一方面，

20

第12期刘咏梅：紧密型城市医疗集团建设中基于胜任素质模型的医务人员安全能力培养路径研究