2026年绩效考核沟通技巧培训与评估矛盾化解能力提升.pptx

第一章绩效考核沟通的重要性与现状分析第二章绩效考核矛盾识别与成因剖析第三章高效绩效沟通的七项原则与技巧第四章绩效考核矛盾化解的六个步骤法第五章绩效考核沟通与矛盾化解的实战演练

01第一章绩效考核沟通的重要性与现状分析

###第1页：绩效考核沟通的痛点场景引入在当今竞争激烈的企业环境中，绩效考核沟通已成为管理过程中的关键环节。有效的沟通不仅能够提升员工的工作效率，还能增强团队凝聚力，促进企业目标的实现。然而，许多企业在实际操作中面临着沟通不畅、矛盾频发的问题。以某科技公司2025年第四季度绩效考核为例，市场部员工小王因销售业绩未达标，与主管李经理发生了激烈的争执。李经理直接批评小王