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IT咨询服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下两方订立：甲方为接受IT咨询服务的客户实体，具体名称为__________。乙方为提供IT咨询服务的专业服务提供方，具体名称为__________。双方均具有法律认可的签约能力与资质，明确甲方作为咨询服务接收方的基本信息以书面形式提交，包括联系地址__________与授权代表姓名__________，乙方作为咨询服务提供方的基本信息同样确认无误，包括注册地址__________与授权代表姓名__________。双方确保所有信息真实有效，不存在任何法律纠纷或限制情形。

（二）合同背景与目的

本合同旨在通过乙方的专业IT咨询服务，帮助甲方提升技术运营效率。项目背景基于甲方在信息系统优化方面的战略需求，双方本着诚信、平等、互利的原则，达成一致意见。合同目的旨在明确服务范围、义务承担及相关条款，确保项目实施合规并保护双方合法权益。

二、服务内容与范围

（一）咨询服务描述

乙方为甲方提供全方位的IT咨询服务，具体包括信息技术战略规划、系统架构优化建议、网络安全评估及性能改进方案。服务涵盖需求分析阶段，乙方通过访谈甲方内部团队、梳理现有系统架构，识别潜在风险并生成可落地的实施建议。核心服务范围限定在信息技术领域，不延伸至其他非IT业务范畴，以确保服务的专业性和针对性。乙方承诺提供基于行业最佳实践的咨询报告，包括文档交付和口头说明，服务深度依据甲方实际业务规模和复杂度调整。

（二）服务交付方式与时间框架

服务以定期报告形式交付，乙方在合同期内每季度提交一次完整咨询报告，交付方式为电子文档或现场演示，具体根据双方协商确定。时间框架从本合同生效之日起，持续至指定项目周期结束，整个服务期预计为十二个月以内，具体结束日期以服务完成指标为准。乙方需在每阶段交付前提前通知甲方准备反馈机制，确保服务进度与甲方业务需求同步，避免时间延迟或中断风险。

三、义务与责任

（一）甲方的义务

甲方有责任提供完整的项目背景信息和必要系统访问权限，包括但不限于技术文档、业务数据及内部资源支持，以便乙方高效执行咨询工作。甲方需指定一名项目负责人__________负责日常沟通协调，确保信息及时反馈和资源调配顺畅。同时，甲方负责及时审阅乙方提交的报告并给出书面反馈，确认服务进展符合预期目标。如果甲方未能履行上述义务，导致项目延误，甲方需承担合理范围内的补充成本。

（二）乙方的义务

乙方须严格遵守职业准则和保密要求，以专业水准提供咨询服务。主要义务包括：及时完成服务交付、保证咨询报告质量、提供后续技术支持及问题解答。乙方需配备合格的咨询团队，团队成员姓名__________作为主要联系人，负责项目管理和进度汇报。乙方确保服务成果不侵犯第三方知识产权，并定期向甲方更新项目动态。未能履行义务时，乙方承担相应补救措施责任。

四、费用与支付方式

（一）咨询费用计算

乙方向甲方收取的服务费用基于预先约定的费率结构计算，具体金额为人民币__________元整。费用构成包括基础咨询费、报告材料费及差旅补贴等，采用固定总价模式或按实际工时结算。费率根据乙方专业人员资质及项目复杂度制定，确保公平透明。甲方需额外承担可能发生的第三方评估费用或特定工具成本，但不得超过合同总费用的百分之五，相关事项需双方书面确认。

（二）支付安排与发票处理

甲方分阶段支付服务费用：合同生效后十五日内支付百分之三十作为预付款，后续每季度服务报告交付后支付百分之二十五，尾款在服务完成验收后结清。乙方在收款后五日内开具正规发票，发票信息以甲方提供的税务登记号__________为准。支付方式支持银行转账，账户信息__________由甲方保管，付款逾期时，甲方需按日支付延迟利息，利率依据市场基准水平设定。

五、保密条款

（一）保密信息定义

保密信息指双方在咨询服务过程中接触的所有非公开资料，包括甲方的业务数据、技术细节、商业计划等，以及乙方的咨询方法和工具细节。此类信息必须通过书面或电子形式标注为机密，明确其敏感性。保密范围覆盖项目全程及后续三年，除非信息已合法公开，否则双方不得泄露或滥用。

（二）保密义务与限制

双方均承诺严格遵守保密义务：乙方不得将甲方信息用于自身业务推广，甲方不得披露乙方的服务策略。违约责任包括违约方赔偿损失，赔偿金额依据实际损害确定，但不低于合同总费用的两倍。保密义务在合同终止后依然生效，确保信息长期受保护。

六、知识产权

咨询服务产生的所有报告、分析成果和推荐方案的知识产权均归属于甲方所有，乙方仅保留必要的使用权用于内部质量改进。乙方确保原始资料无第三方权利纠纷，若涉及特定软件工具或模型的知识产权，需事前通知甲方并签署补充协议。未经甲方书面许可，乙方不得复制或传播最终成果。

七、违约责任

任何一方违反本合同核心条款时，违约方需赔偿